Yeni bir eve taşıyan ev sahipleri veya kiracılar, elektriği rahatlça kullanabilmek için öncelikle abonelik sözleşmesini kendilerinin adına düzenletmeleri gerekir. Bu işlem, bölgedeki görevli elektrik perakende satış şirketinin internet sitesi, mobil uygulaması, hizmet noktaları veya e-Devlet kapısı üzerinden kolayca gerçekleştirilebilir.
e-Devlet platformu üzerinden 81 ilde hizmet veren elektrik tedarik şirkileri, bireysel abonelik ve abonelik sonlandırma işlemlerini de destekler. Kullanıcıların ekran ve ödeme seçenekleri, şirketlere göre farklılık gösterebilir.
- Tekil numara veya tesisat numarası
- Sayaç barkod seri numarası
- Taşınmaza ait eski elektrik faturası
- T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi
- Kiracı veya mal sahibi bilgisi
- Geçerli DASK poliçe numarası
- Cep telefonu ve e-posta adresi
Başvuru sırasında bu bilgilerin hazır bulundurulması, sürecin sorunsuz yürütülmesini sağlar. Tekil veya tesisat numarası, taşınmaza ait eski faturada bulunabilir. Eski faturaya erişim mümkün değilse, sayaç üzerindeki barkod altındaki seri numara kullanılabilir.
Online elektrik aboneliği başlatmak için öncelikle görevli tedarik şirketinin web sitesindeki “Yeni Abonelik” bölümüne girilir. Ardından, tekil numara veya sayaç seri numarası sisteme girilir ve T.C. kimlik numarası ile doğum tarihi eklenerek tesisat sorgulanır. Sistem, bu bilgilere göre taşınmazın adres, sayaç ve tesisat detaylarını gösterir.
Adresin doğru olduğundan emin olunmalıdır. Yanlış numara girişi, başka bir taşınmaz için sözleşme imzalanmasına neden olabilir.
Taşınacak adreste önceki kullanıcıya ait aktif bir abonelik varsa, sistem uyarı gösterebilir. Yeni başvuru yapan kişiden, taşınmazı artık kendisinin kullandığını beyan etmesi istenebilir. Ancak, önceki kullanıcının sözleşmesi açık olsa bile, yeni kiracı ya da mal sahibinin kendi adına sözleşkeye geçmesinde herhangi bir engel yoktur.
Adres ve tesisat bilgileri onaylandıktan sonra, başvuru yapan kişi taşınmazdaki konumunu belirtir. Ev sahibiyseniz “mal sahibi”, kiracıysanız “kiracı” seçeneğini işaretler. Kiracı başvurularında, taşınmaz sahibinin bilgileri de sisteme girilebilir.
Tarife seçiminden sonra, cep telefonu numaranızı sisteme ekleyerek SMS doğrulama kodunu alırsınız. E-posta adresinizi de ekledikten sonra, gönderilen doğrulama bağlantısını üç gün içinde onaylamanız gerekir. Aksi takdirde e-posta kaydınız sistemden kaldırılabilir.
Konut aboneliklerinde geçerli bir DASK poliçe numarası girmeniz gerekir. Poliçe süresi dolmuşsa veya numara hatalıysa, başvuru sırasında uyarı alabilirsiniz.
Son olarak, abonelik için hesaplanan güvence bedeli ekranda görüntülenır. Bu tutar, kullanım yerinin türüne ve sözleşme şartlarına göre belirlenir. Kredi kartıyla peşin ödeme yapabilir veya iki taksite bölünmüş ödeme seçeneğini tercih edebilirsiniz. Ödeme tamamlandıktan sonra sözleşmeler onaylanır ve sözleşme numaranız ile PDF kopyası SMS veya dijital kanallarla size ulaştırılır.
Online başvurunun ardından elektriğiniz yaklaşık 24 saat içinde açılabilir. Ancak bu süre, dağıtım bölgesine, sayacın durumuna, hafta sonu ve teknik kontrollere göre değişiklik gösterebilir.
