Ziraat Bankası Mamak/Ankara Şubesi

Nato Yolu Tuzluçayır tarafındaki Ziraat Bankası şubesi olsa gerek Hürriyet Hanım 'ın yakın ilgi alakası ve yardımcı olmasından dolayı çok memnun kaldım kendisini tebrik ediyorum...

Numaramatikten sıra alıyorsunuz bankolar peşpeşe çağırıyor ama işleme almayıp banko önünde bekletiyorlar teknoloji çağında bu zulüm

İlgisiz, kaba, suratsız müşteri temsilcileri yapabileceği işi bile yapmayıp şu tarihte gelin diyor. Diğer müşteri temsilcisine sorup tekrar aynı kişiye gidince işlemi yapıyor. Başından savmak için sistem hata veriyor bahanesi uyduruyorlar.

1 yıldızı bile hakettiğini düşünmediğim şube..

Müdür ve ön gişe işlemlerinde çalışanlar çok yardımcı oluyorlar sağolsunlar ama müşteri işlemlerinde arka kısımda çalışan bayanlardan birine yönlendirildim; aşırı kaba, nezaketsiz ve soğuk bir şekilde yardımcı olmayacağını söyledi. Ters ve saçma sapan,alakasiz yanıtlar verdi muhtemelen ya bilgisizdi ya başından saviyordu. Kredi çekecek olsanız peşinizden koşturan yalvaran, başka işiniz olduğunda tanımıyor dahası bu şekilde müşteriye saygıdan yoksun davranıyor. Bankadan ricam işe alım sürecinde ve çalıştırdığı kişilere iyi bakıp denetlesin, bu şekilde müşteri kaybedersiniz.

Ben hayatımda bu kadar hızlı çalışan bir gişe görmedim ????????

Bu kadar sorumsuz sube olamaz dogru is yapmiyorlar subeyi arayirsin telefon a bakan yok

Ben bu kadar kötü bir şube görmedim ilgisiz çalışanlar kötü yöneten müdür müşteri bekliyor kaç tane çalışan var kendi işleri ile meşguller orda çalışan müdür ise umrunda degil Allah bildiği gibi yapsin