Ziraat Bankası Konak/İzmir Şubesi

İllet banka. Tüm hesaplarımı bunlar yüzünden kapattım kartlarımı iptal ettim

Konak şubesine hesaplar arası EFT yapmak için gitmiştim. Oradaki görevli, bu işlemi ATM’den de yapabileceğimi söyleyip adım adım gösterdi. Böylece her seferinde şubeye gelmem gerekmediğini öğrendim. Çok bilinçli bir ekip vardı.

İnternet bankacılığıyla ilgili sorunum vardı gişe personeli sabırla anlattı. Teknolojiye uzak biri olarak çok rahat ettim. Böyle bankacılık hizmeti görmek güzel. kendimi kasmadan ifade edebildim en azından teşekkürler

Telefonlar cevaplanmıyor.

10 uncu aramadan sonra bıraktım. Bilgi almak bu kadar zor olmamalı.karşıdaki telefonu kaldırıp kapatıyor.çalışma arkadaşlarınız çok azimli en azından aç kapat yapıyor onuda yapmayabilirlerdi.

Kolay girişi olan bir şube. Sıramatikten numaramı aldım ve kısa zamanda sıram geldi. Numara almam sırasında personelden yardım gördüm İşlemim müşteri temsilcisi tarafından incelendi. BDDK Genelgesine uygun profilde olmadığım için müracaatım işleme girmedi, fakat bunun şube ve çalışanlar ile ilgisi yoktu. Personel ilgili ve kibardı, görevlerini hakkınca yaptılar. Teşekkür ederim.

I open my account with help of my reality agent David from Agean Location we found staff very kind and understanding and they helped us to open our account I guess I am the first person who said good things I did not see any negative actions against me as a outsider the lady at the front office helped us to enrolling online account

Mecbur olduğum için gidiyorum. Ne zaman gitsem bir çalışanın kötü muamelesine maruz kalıyorum. Daha önce bir banka şubesinde böyle bir kötü muameleyle karşılaşmadım. Bir daha kapısından geçmem. Tavsiye etmiyorum. ( iki yıldızı beni muhattap kabul eden personel için verdim )

15.04.2024 tarihinde Ziraat Bankası'ndan ** bin nakit çekmek istediğimde para yok deyip geri çevirdiler.Bu durum hiç hoşuma gitmedi.

Güvenlik çok kabaydı verilse 0 yıldız verirdim

Pasaport vergisi yatıracam sonuçta bankaya para girecek. Güvenlikçi daha içeri girmeden o işler atm den yapılıyor dedi. Benim atm kartım yok. Orasını bilemem ben diyor. 35 yıl bu devlete hizmet ettim. Bir devlet bankası böyle mi olur. Müşteri hizmetleri ve yaklaşımı sıfır...

Bu şubeye 1 yıldız bile çok.Belliki mutlu değiller çalıştıkları pozisyondan,yerden,yaptıkları işten.Yazık.Eğitim yada oryantasyon şart.

Oldukça yoğun bir şube olduğunu biliyorum ve bu konuda hem gişe, hem de müşteri hizmetleri çalışanlarına saygı duyuyorum. Ancak buna rağmen, özellikle müşteri hizmetlerinin dikkat çekecek kadar çok yavaş olduğunu belirtmek isterim.

Niekompetentna obsługa bawi się smartfonem zamiast pracować. Okazało się, że skierował mnie do złego okienka i musiałem ponownie czekać w kolejce

düzenli ve temiz işlemler hızlı yapılıyor

Tamamen siyasilerin emrine girmiş Mithat paşamızın kurduğu tarihi banka