Ziraat Bankası Kaynarca/İstanbul Şubesi

Rezalet bi Atm rezalet bi banka. Çalışanlar Telafona bakmaz mı 3 gündür. Atm paramı yuttu eksik iade ettiler kaç gün oldu sonuç yok sizin paranız bir gün gecikse hemen faiz bizim paramızı iade etmeye gelince bekletir eksik yatırırsınız. Sakın bu ATM’den para yatırmayın çok uğraşırsınız. Fotoğraftaki gibi gecikme felan asla söz konusu değil he

No in door drinking water or any water dispenser available

ATM ler çok yavaş. Bilhassa para yatırırken. Tek seferde 8000 tl kabul ediyor bu da işlemi uzatıp gereksiz yere insanların sırada beklemesine yol açıyor.

Olumsuz yorumları okuyarak tereddütle gittim basit bir işlem için ama genel gözlemim şu oldu; denk geldiğim personelin bir kısmı özellikle daha yaşlı bireylere yönelik gayet kibar ve naziklerdi, güvenlikteki arkadaşta benim birkaç soruma gayet kibar ve doğru cevaplar verdi, bazı personeller de tabiki biraz yorgunluk ve bıkkınlıkla konuşuyor olsalar da her sektörde işten yorulup sıkılan insanlar kadar işte..

Personelin bazıları “başka bankaya git o zaman…” diyebilecek kadar keyfi takılan bir şube.

Bir bankanin müşterisinin hesabını incelemeden maaş hesabı mi yardimmi alıyor diye hiç bakmadan haksız yere, ezbere bloke koyması normal mi! Kurumlardan gelen bloke yazıları uygulamada sizin sorumlulugunuzda değil mi nasıl bakmadan bloke koyuyorsunuz. Hadi oldu yanlışlık koydunuz bari duzeltmek için biseyler yapın. Siz hakkımızı korumayacaksaniz neden varsınız!