Ziraat Bankası Kavacık/İstanbul Şubesi

Bazı gişeler harıl harıl çalışıyorken bazıları hiçbir işe yaramıyor. Özellikle bugün 20 dakikadan fazla süre bekledim 5 ve 6 numaralı gişe hiçbir müşteri almadı bir numarada takılı kaldı. İnsanları ufacık işlemler için yarım saat bir saat bekletmek için 2025 yılı biraz fazla değil mi? Beceriksiz bankocularla çalışmasalar keşke. Düzeltme: 45 dakika oldu hala bir değişiklik yok. Diğer gişeler de yavaş çalışmaya başladı ve aynı numaraları tekrar tekrar tazıyolar sanki yeni müşteriye geçmişler gibi. Hiçbir bankada bu kadar beklediğimi hatırlamıyorum . Beceriksiz insanöarı bir araya bilerek toplamışlar gibi. Allah düşürmesin belli ki ziraatle çalışmayacağız.

Devlet bankasında bu kadar kötü personel ilk defa bu şubede gördüm. Hem yavaşlar hem kabalar bide kibirlerinden geçilmiyor !

Banka çalışanları maalesef oldukça kaba davranıyor. Müşteri ile nasıl iletişim kurulması gerektiğini bilmiyorlar. Ayrıca bir müşterinin önünde başka bir müşteriye sövmek kesinlikle profesyonel bir davranış değil. Umarım kimsenin buraya yolu düşmez.

Aslı Hanım ve Ayşegül Hanım a teşekkür ederim. Çözüm odaklı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldular

Kavacık Ziraat Şubesi’ndeki Gözlem Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Yapılandırma işlemim sırasında son derece ilgili, sabırlı ve çözüm odaklı davrandı. Tüm süreç boyunca güler yüzü ve profesyonelliğiyle bana güven verdi. Böylesine ilgili ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çalışanla karşılaşmak çok kıymetliydi. Kendisine emekleri için teşekkür ediyorum.

Gizem’den harika hizmet! Sürecin sorunsuz ve profesyonelce tamamlanmasını sağladı.

Gizem is very professional at her job, she helped us greatly and is so good and fast with her job. Thank you for the wonderful service ❤️.