Merkez
| (0424) 236 61 62 |
| www.ziraatbank.com.tr |
| Banka |
| 2.2 / (31 yorum) |
17.03.2026 tarihinde Saat 14:00 ve 15 sıralarında vezne kısmında oturan erkek personel hesabımızda kalan 130 TL ile ilgili bir arkasında girilmez yer yazan kısımda oturan kumral hanımefendi ile birlikte alaycı konuşmalar ve mimikler içinde bulunmuşlardır 130 TL için işlem yapamayacağını çünkü yapacağı işlemin çok uzun süreceğini bu yüzden Bugün uğramayacağını Söylemiştir öte yandan bir üst kattaki muhsin bey iki gündür tüm işlemlerimizle saygılı ve kibar bir şekilde ilgilenip yardımcı olmuştur kendisine teşekkür ediyoruz ve giriş kattaki iki personeli kınıyoruz
Sabah 8 den öğleye doğru 11 re kadar bağlanamadım onlar orda iş yaptıklarını zanediyorlar aldıkları para helal zanediyorlar
Berbat bir şube, telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Sadece Şubeden yapılabilecek bir işlem var ve şubeye telefonla ulaşmak mümkün değil. Rezalet
İyi değil
Berbat bir şekilde hizmet veriyorlar. Müşteri temsilcisiyle konuşmak istediğimiz halde 10 dk ayakta bekledik ve konuşamadık. Bizle ilgilenmek yerine tanıdığıyla sohbet ediyordu.Adı soyadı Murat Demirbağ 'dı. Kart başvurusu yapmak istediğimiz kadında bize kağıt kalem verdi ve TC numaramı gerekli bilgileri yazmamı istedi, yanlış duymadınız koskoca ziraat bankasına TC numaramı bir kağıt parçadına yazmamı istedi. Eve gelince dijital başvuru bilgilerimi yanlış girmişler. Tekrar başka bir şubeye gitmek zorundayım.
Biz numara alip musteri hizmetlerini beklerken isminin Burcu hanim oldugunu duydugum hanimefendinin kendi tanidiklarini almasi ve uzun uzun ailesel sohbetler yapmasi diger musterilere buyuk haksizlikti
Çalışanların insanların işlerini bitirip çıkmaları için hiç bir çabaları yok orada zaman dolduruyorlar 1.5 saat bekledim temsilci sırası gelmedi ve beklediğim süre zarfında şunu farkettim tanıdığın varsa deprem kredi başvurusu yapıyorsun tanıdığın yoksa insanların büyük çoğunluğunu geri gönderiyorlar maaşını buradan almıyorsun hesabın varmı bu şubede kayıtlı değilsin zaten online açılacak VS bunlara şahit oldum çalışanlar gişe hariç yatıyor
Böyle hantal ve vasat bir şube yok
3 tane yan yana atm var QR kod ile para çekmene kadar sinir krizi geçirdim ne kadar hurda makine varsa toplamışlar harput şubesine bırakmışlar...
Telefona bakmıyorlar
Normal sıradan banka, subesi, küçük ve dar
telefonlara bakmıyorlar ama müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra uzaktan yardımcı oldu
Telefona bakmıyorlar müşteri temsilcisine ulaşılamıyor.