Ziraat Bankası Çarşamba/Samsun Şubesi

Şubeye bağlanmak için çağrı merkezinden şubeye yönlendiriliyorum ya telefonu açmıyorlar ya da açıp geri kapatıyorlar böyle rezillik olamaz

Daha kullandıkları makinenin ayarını bilmeyen çalışanlara sahip bir şube. Basit birşey soruyorsun hayatında ilk defa duymuş gibi davranıp cevap bile verilmiyor. Bilmiyorsan belirtebilirsin öğrenmek ayıp değil

Telefonlarını açmıyor müşteri mağduriyeti yaşanıyor

Son dönemde ülkemizde kiralık kasalarla ilgili yaşanan olaylar, hem banka müşterileri hem de finans sektörü açısından ciddi bir güven sorunu yaratmaktadır. Bankaların, müşterilerinin emanet ettiği değerli eşyaların güvenliğini sağlama konusunda daha şeffaf ve güvenilir bir sistem oluşturması elzemdir. Bunun yanı sıra, devletin ilgili kurumları tarafından düzenli ve etkin denetimlerin yapılması, olası suistimallerin önüne geçmek için büyük önem taşımaktadır. Güven tesis edilmezse, hem bireyler hem de finansal sistem zarar görebilir. Yetkilileri bu konuda daha hassas ve titiz olmaya davet ediyorum.

Hayatımda gördüğüm en kötü bankalardan biri. Müşteri ilişkileri kaba ve saygısızca. Ne yoğunluğu biter ne işiniz sorunsuz görülür.

Her zamankinden daha kalabalıktı. Ayrıca ordaki bir müşteri temsilcisi soru soran müşteriye bağırdı çok kaba davrandı . Oturmak için yeterli alan yok.

Cok kalabalık oluyor. Hangi saat olursa olsun fark etmiyor :) ama çalışanlar çok ilgililer. Sag olsunlar. Merkezi bir yerde olmasından kaynaklı araç park yeri yok. Aracınızı biraz uzağa bırakarak gelebilirsiniz.

Telefonla aradığınız zaman ulaşmak imkansız, 2 gündür arıyorum kimseye ulaşamıyorum, bu telefonlara bakılmayacaksa bu telefonlar neden var ?