Ziraat Bankası Atatürk Caddesi/Adana Şubesi

KOBİ hesabımla ilgili bir işlem için gittim. Müşteri temsilcisi detaylı şekilde yardımcı oldu ve süreci hızlandırdı. Bekleme süresi minimumdu. Profesyonel ve güler yüzlü hizmet anlayışı var

Kısa sürede işlem yaptım, çalışanlar oldukça ilgiliydi.

Davranışlar çok kötü Memnuniyet sıfırrrr

2 banka ile aktif 3 banka ile calisan biri olaraktan,bukadar çözümsüz ve basit etik degerleri bile olmayan banka görmedim. Hesabimdaki parayi aktarabilmek yada cekebilmek icin 2 gun oyalandim .genel müdürlük insanlari oyalayarak hesapta para tutmaya calisacak kadar basit degerlerle calisan bir kurum. Kendilerinden kat ve kat kucuk bankalarla ,telefonla bile cozerken ,yakistiramadim. KESINLIKLE TAVSIYE ETMEM.

İşlem kolaylığı sağlayan rahatlıkla ve kısa sürede işlem yapılabilen bir atm.

Bu kadar rezil bir yönetim görmedim Keşke şube müdürü arada bir aşağı inse

Çok rezil bir şube.kimse çalışmak yardımcı olmak istemiyor. Kabadayı tavırlarla müşteriyi azarlamalar git istediğin yere şikayet et demeler . Birde gonca diye biri var tam külhanbeyi.

İyi

Müşteri temsilcime ulaşamıyorum daha önce Yeter Taş hanımla çalışıyordum ulaşmam kolay oluyordu yoğun olduğunda bile bilgi verip tekrar arıyordu hatta unuttuğum ödemem olduğunda arayıp hatırlatıyordu çok memnundum Allah razı olsun bana güven veriyordu başka şubeye almışlar o günden beri ben bankaya ulasamiyorum

Şu pandemi döneminde bayram dönüşü yoğunluğunda tek gişe çalışıyor insanlar iç içe girmiş sıra bekliyor bankanın sorumlusu müdürü kardeşiyle ofisinde oturuyor kimsenin umranda değil tek gişe ne abi Adana'nın en yoğun caddesi burası yazıklar riyakatsiz insanlar topluluğu

İletişim yapılamıyor şube olarak yapılan işlemler çok yavaş buna rağmen tek yıldız veriyorum eksik olmasınlar.

Yahu nasıl şube bu? Nasıl bir sorumsuz çalışan topluluğu. Beni 10 yıldır bu şube kanuni takipe atmış. Akıl alır gibi değil. Borcum da yok. Adana da değilim. Telefon açıyorum cevap veren yok. Findex raporuna bakıyorum ziraat bankası Adana belediye şbesince kanuni takip yazıyor. Hesabım da yok. Borcum da yok. Başka bankadan kredi kullanmak istiyorum bunlar yüzünden kullanamıyorum.Ne içiyor bunlar akıl alır değil. Dava açacağım haklarında..

Atatürk parkı durağının hemen karşısında

Telefona bile cevap veremeyen aciz bir şube. Paranızla rezil oluyorsunuz

Fena değil...