Ziraat Bankası Ataşehir/İstanbul Şubesi

Şube müdürü hanımefendi 86 yaşındaki kanser hastası,zor yürüyebilen ve yardımla getirebildiğimiz annemiz için yardımcı olma talebine sinirlenip kendini odasına kitledi.Daha sonra diğer şube çalışanları yardımcı oldu da annemin hesap dökümünü alabildik.Bu hanımın 9.Aralık.2025 de bize yaşattığı gereksiz kapris,banka çalışanına hele ki şubeden sorumlu bir müdüre asla yakışmadı.Siz insanlara yardımcı olmak için oradasınız kötü muamele için değil.

bir döviz ayırtacağız diye 5 kere şube yetkilisine aktarılıyorum, 5’inde de açan yok. açmayacaksanız neden telefon var

çok yavaş ,hantal... gereksiz her konuyla ilgileniyorlar.Saatlerce sıra bekleniyor.

Ataşehir şubesine kesinlikle telefonla ulaşamazsınız. Nedendir bilinmez ama personel telefonalra bakmıyor.

Şubeniz farklı ise her işlem ücretli. Gerçi Ziraat Bankası'nın genel kuralıymış ama hani Türkiye'nin en büyük bankasıydı?

İşlem hızlı yapıldı

Geniş ferah ilgili personel

Kesinlikle sıra ilerlemiyor, 30 dk dır 2 kişi geçti tek banko çalışıyor. Her bir işlem nasıl bu kadar yavaş olabilir akil almaz