Yurtiçi Kargo Şazibey

Trendyoldan sipariş vermiştim bu şubeye gelmiş eve teslim etmeyi birak kargonuz geldi diye bilgi dahi vermediler

Bu kadar lanet bir kargo firması yok asla tavsiye etmiyorum

Kargo kapıya kadar gelmiyor, iki oldu lojman dışından gelip arıyorlar mesai saati telefona bakamadigimiz için dönüp gidiyorlar. Şubeden alın diyese mesaj atıyor. Subeside 40 km mesafede. Bı kez de altın siparişim vardi yine kapıya gelmek yerine nizamiyedeki görevliye bırakıp gitmiş. Olduki adam vermesi yada almadim dedi , ne olacakti

Aradık ulaşamadık yalanıyla insanları zor durumda bırakan bir şube aramış olsalar en azından bir kayıt olur ama işlerini o kadar gizli yapıyorlar ki kayıt dahi bırakmıyorlar

19.09.2025 tarihinde HP Jet Pro 9130 model yazıcı için 190421201567 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile Türkoğlu İstasyon Mahallesi adresine dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım personeliyle aynı gün 15:30 sularında görüştüğümde, iki saat içinde adreste olacağını belirtmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün, 20.09.2025 tarihinde 14:15’e kadar evde bekledim, telefonla aradım fakat cevap verilmedi. Hastanede işim olduğu için evden ayrılmak zorunda kaldım. Kargo, 15:53’te adresime gelmiş ancak benimle iletişim kurulmadan, bilgim dışında 14 yaşındaki bir çocuğa teslim edilmiş. Eve 18:30’da döndüğümde kargoyu buldum ve kutunun köşesinden açılmış, üzerinde delikler olduğunu, ürünün ise çizik ve ezik olduğunu, ayrıca fotokopi camının kırık olduğunu gördüm. Ürün sıfır ve 10.291 TL ödeyerek satın aldım. Tüm olay anına ait güvenlik kamera kaydı mevcut. Şazibey şube sorumlusu 23.09.2025’te dağıtım yapan personeli adresime gönderdi, kutu açıldı fakat yine tutanak tutulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk başvuru, tutanak tutulmadığı gerekçesiyle reddedildi. İkinci başvurum ise hâlâ beklemede. Ürünümün kusurlu ve hasarlı teslim edilmesi, tutanak tutulmaması ve zararımın karşılanmaması kabul edilemez. İvedilikle zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Türkoğlu kahramanmaraşın merkez ilçesi ama dağıtım sadece hafta bir gün yapılıyormuş sanki köye geliyorlar Bu durumu düzeltin