Yurtiçi Kargo Maşuk

Tek kelimeyle berbat

Berbat olduğu kadar yalan da söyleyen bir şube. Kuryeler keyfe göre dağıtım yapıyor ya da yapmamayı seçiyor. Ayrıca çok da kabalar.

Kargoyu dağıtma çıkma bilgisi aldıktan sonra otomatik arama ile şubeden teslim alın diye bildirdi. Daha önce müsaittir olmadığım zamanda tefenomu açmadığım için şubeden aldırdı. İşni düzgün yapmıyorlar.

Yurtiçi Kargo kurallarına göre ve birçok kargo firmalarının kurallarına göre 1-30 kg/desi arasındaki tek veya birden fazla parçadan oluşan kargolar kapıya teslim edilir ama son alışverişimde, kurye 2,49 kg kargom için beni "aşağıya inin" diyerek çağırdı. Bu durumu başka bir kargo firmasında da yaşıyorum. Uzun yıllardır Türkiye'nin her yanında yaşanıyor. Elemanlarınız ya eğitimsiz ya sorumsuz ya da her iki davranışı birden sergiliyor. Ayrıca firmalar sitelerinde, müşterileri etkili bir şekilde '30 kg sınırı' konusunda bilgilendirmiyorlar. Bu bilgiyi bilmeyen müşteriler kargo firmalarının ve alışveriş yaptığı firmalarının doğrudan mağduru oluyor. Bütün firmalar bir an önce bu konuda müşterilerini etkin bir yol ile bilgilendirmek için adım atmalı.

Suriyede olduğum halde kargomu gelip şubeden almamı bekleyen, verdiğim adrese teslim etmeyen, aradığımda telefonumu kapatan, asla ulaşamadığım rezalet kargo şubesi. Buranın sorumlusu kimse inşallah kendi gibi kargocularla karşılaşır hep.