Yurtiçi Kargo Doğanlar

Kargomu evde olmadığım için buraya bırakmışlar, sabah gittim aldım, hanımefendi çok yardımcı oldu, güleryüzlü ve sempatikti, kendisine teşekkür ediyorum,

Kolaylık sağlayan iyi personelleri var

En kötü kargo şirketi

Dağıtıma çıkmadan iade isteği yollanan kargo bunuda gördük koştur koştur aldık

Cok hızlı ve guvenlı bir işletme geri donusu cok guzel tesekkur ederim

Yurtiçi Kargo Doğanlar Şubesi’nde bugün yaşadığım teslimat sorununu ve personel davranışını paylaşmak istiyorum. Kargomun teslim edilmesini beklerken, bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Takip numaram: 108885766482. Şubeyi aradığımda ise Ayşe isimli bir çalışan, son derece saygısız bir şekilde “Siz kavga etmeye aramışsınız, gelin şubeye kavga edelim” gibi ifadeler kullandı. Ayrıca kargomun müşteri tarafından şubeden alınacağı şeklinde yanlış bir bilgi sisteme girilmiş ve bana hiçbir şekilde haber verilmedi. Yoğun olduklarını belirtip sorumluluğu müşteriye yüklemeye çalıştılar. İlgili personelin işini kaybetmesini istemiyorum ancak müşterilerle nasıl iletişim kurulması gerektiğini öğrenmesi gerektiğini düşünüyorum. Önceki çalışanlar son derece ilgiliydi, böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesini ve personelin müşteriyle iletişim konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

ŞAHSİ BİLGİLERİMİN OLDUĞU BİR KART BANA TESLİM EDİLMEDEN TESLİM EDİLDİ OLDU . SMS ONAY KODUMU ALMADAN NASIL TESLİM ETTİNİZ . ARIYORUM KAPATIYORSUNUZ . BANA ULAŞIRSANIZ SEVİNİRİM .