Yurtiçi Kargo Büyükşehir

Güvenli ve kontrolü bir teslimat oldu küpeli arkadaşa teşekkür ederim

Kargo gönderimim de iletişim hatası nedeniyle bir hata oldu ve sorun yaşadım derken Büyükşehir şubenizi aradığımda Eda Hanım çıktı karşıma kriz yönetimi ve profesyonelliği ile hiç stres yaşatmadan çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde aksaklık giderildi. İlk defa bir kargo firması ve ekip üyesinin bu kadar işini sahiplendiği müşteri memnuniyeti odağıyla çalıştığı deneyim yaşamama vesile oldunuz ???????? Kesinlikle tüm şubelerde ki ekip arkadaşlarınıza örnek bir davranış umarım Eda hanım gibi ekip arkadaşlarınız çoğalır ????????

Kurye ısrarla kargoları güvenliğe bırakıyor

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Bugüne kadar birçok kez kargo gönderdim ama böylesine profesyonel, hızlı ve güler yüzlü bir hizmet ilk defa aldım! Yurtiçi Kargo şubesine büyük bir valiz ve küçük bir el çantası göndermek için gittim. Normalde valizlerin doğrudan kabul edilmediğini söylediler ama Esra Hanım beni görünce hemen ilgilendi, çözüm odaklı yaklaştı. Kendi inisiyatifiyle hemen büyük bir poşet buldu, getirdi, valizi itinayla paketledi ve güzelce bantladı. Küçük çanta için de uygun bir koli ayarlayıp içini koruyacak şekilde hazırladı. Tüm işlemler sadece 5 dakika sürdü ve ben hiçbir şeye dokunmadan tüm süreci Esra Hanım halletti. Gerçekten işini severek yapan, müşteriyi düşünen ve çözüm üretmeyi bilen biri. Böyle çalışanlar sayesinde markaya güven artıyor. Kendisine yürekten teşekkür ederim, umarım emeğinin karşılığını alır ve çok daha iyi yerlere gelir. ???????? Teşekkürler Esra abla, iyi ki varsın! ❤️

Kargom dağıtıma cıktıı yazıyor evde bekliyorum kendi kafanızaaa göre nasılll kargoyu iptalll ediyorsunuzzz . Adrese gelmedennnnnn … acilllll dönüşşş bekliyorummmmm…… kargo no : 609284881627 gerekli her yere şikayetimi bildiriyorum