Yapı Kredi Bankası Atm-gölcük Şubesi

Burada öncelikle şube çalışanlarına olmak üzere müşterilere resmen işkence yapılıyor. Yazıklar olsun yapı kredi sana. İnsanlar saatlerdir bekliyor 2 çalışan var eminim antidepresan alıyorlar yoksa hem müşteri almak hem insanlara açıklama yapmak hem telefonla müşteri almak yok dayanılmaz. Müşteriler de yazık emekli kesimi bin lira fazla alicak diye bekliyor. Yapı krediye mi bankalara mi ne bileyim milleti bu duruma düşürenlere mi kime kizsam şaşkınim...yazıklar olsun yazıklar.

En az bekleme süresi 1 buçuk saat berbat çok yavaş

Kesinlikle telefon aramalarına bakılmıyor.

Günlerdir müşteri temcilsini aramama rağmen ulaşamıyorum 5 dk bile işim yoktur benim boşuna bir kaç günümden ettiler sesli yanıt sistemi zaten bir işe yaramıyor sorunu çözmüyor bir de en sonunda “müşteri temsilcilerimiz yerinde bulunmuyor.” Denilip telefon kapanıyor müşteri temsilcisi yerinde olmayacaksa müşteri hizmetleri denilen bölüm neden var !!!!!!

Günlerden beri arıyorum müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum uzun uzun çalıyor ve klasik ses ile (müşteri temsilcileri yerinde bulunmuyor!!!) telefon kapanıyor. Afedersiniz müşteri temsilcileri neden yerinde bulunmuyor niye telefonlara cevap verilmiyor cevaplar mısınız. Ama eminim cevaplayacak yetkilide yerinde bulunmuyordur!

Berbat, içerisi çok kalabalık, işlemler çok yavaş, soru sordum cevaplar çok soğuk. İnşallah işim düşmez.

İstediklerini onaylarsanız iyisiniz ,ama sadece o günlük. Yine gittiğinizde yüzünüze bile bakmazlar

Berbat yapi kredinin en kötü atmsi ve şubesi