Yapı Kredi Bankası - Bakırköy Şubesi

Ben genelde yorum yazan biri değilim. Ancak bugün Yapı Kredi Bankası'nın Bakırköy şubesindeki hizmetten çok memnun kaldım. Kemal Özkân ve Sercan beyler, işlerini hızlı, titiz, yetkin ve nazik bir şekilde yaptıkları için onlara teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Ülkenin en iyi bankalarından birinin minnettar müşterisi olmaya devam edeceğim.

Tek kelimeyle rezalet bir şube. İnsanların işlem yapması eziyet bir şube. 3 bankonun girişte, 2 bankonun 3. Katta olması tam bir vahşet. Girişte sizi 2 adet belediye bankı gibi ufak bir yer bekliyor ve 6 kişi oturabiliyor. Gerisini bakırköy meydan gibi bir şubede siz düşünün. Klima çalıştırmayan çalıştırsa bile yetersiz kullanan bir banka ilk defa görüyorum. Yazın vücuduzdan su atmak istiyorsanız bu şube tam size göre

Zamanınızı çalıyorlar resmen ve bu sıkıntıyı çözmeye niyetleri yok! + Yapı kredi atmlerinde sürekli nakit sıkıntısı oluyor!

Daha kötü bir şube görmedim, asla bir yetkili yok. Kurumsal hesabimla ilgili tek bir kişiye bile ulaşamıyorum. Biraz iş yapan ekibin zaten tayini çıkıyor. Hesabımı kapatacagim

Hayatınızda deneyimleyebileceğiniz en kötü YKB şubelerinden biridir. Müşteri ayrımı yapılmaz. İçeride 100 milyon liranız olsa bile çat kapı gelip elektrik faturası ödeyecek müşteri ile aynı gişeden aynı hizmeti alırsınız. Hemen kapı yanında bulunan ve ciddi bir güvenlik tehdidi sayılabilecek gişelerden para çeker/yatırırsınız. Müşteri mahremiyeti sıfırdır maalesef.

Berbat bir şube, aşırı yavaş çalışıyorlar az vezne var içerisi metrobüs gibi ortalama bekleme süresi 45 dk cuma diğer günler 1,5 saate çıkıyor. Zorunda değilseniz gelmeyin.

Gördüğüm en küçük banka şubesi. Üstelik böyle bir konumda. Böyle bir bekleme süresini akıl almıyor. Bu kadar bekleyeceğimi bilsem başka yere kalkıp gider, aynı süreyi yolda geçirebilirim burada ayakta dikilmektense.

Bence bu şubeye gelmeyin. Çalışanlar çok yavaş ve sıra gelmiyor.

Telefon açmıyor. Saat 11.22.!

Yani ne diceğimi bilemiyorum sırada elli kişi var koskoca banka 5 gişe ile iş yapıyor. Nedir yani insanlara hizmet vermekten bu kadar aciz misiniz? Bakırköy meydan gibi yoğun bir yere 5 gişelik personel ayırmaya utanmıyor musunuz