Yapı Kredi - Çekmeköy Şubesi

Yapı Kredi Çekmeköy şubesi hakkında bir olayı paylaşacağım Akşamüzeri 16:30 saatinde şubeye gittim bankacı çıkışları ile ilgili 274 nolu sırayı aldım Bankacı çalışan bayan diğer müşteriden sonra beni 12 dakika bekletti ben de niye beklettigini sordum beni tersledi kendisi kötü bir üslupla ve bunun üzerine tartışma çıktı bana eğitimsiz bir kişi olduğumu söyledi ve beni küçümsedi bunun üzerine tartışma sırasında üzerime defter fırlattı defter üstüme geldi kamera kayıtları da var ve bunun üstüne ben bankadan dışarı çıktım birkaç saniye sonra sakinleştikten sonra geri döndüm bankanın müdürü ile görüşüp kendisini şikayet edeceğimi söyledim müdür izinliymiş müdür vekiline söyledim özür dilemek yerine çalışanı korudu ve bunun üzerine polis çağıracağımı söyledim polise şikayetçi olacağımı söyledim umursamadan siz bilirsiniz dedi ve yukarı çıktı orada çalışan güvenliğe o bana defter fırlatan bayanın ismini sordum bilmiyorum dedi bugün geçici olarak geldiğini söyledi Müşterilerine bu kadar ahlaksızca üslubu yanlış olarak davranan hakaret eden ve saygısızlık çerçevesinde çalışanlara olan bir bankayla bir daha çalışmayacağım Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Bu kurumu ve bu şubeyi denetlemesini istiyorum çünkü hiç iyi bir şekilde çalıştıklarini sanmıyorum

Gerçekten çok bekledim yazmamak için fakat üzerinden 45 gün geçmesine rağmen sonuç alamadım.Gunumuz teknolojisinde illa şubeye gitmek mi gerekli Emekli maaşimi bankanıza taşıma yaptım vaad edilen rakamlardan sadece 17.000 TL yattı diğer kısımlar için temas kuramiyorum iletişim dersen yok kapı duvar.Subeye gidiyorsun iki kişi çalışıyor bekle ki sıra sana gelsin.İnsan tüm zamanını bankada geçirir mi bizim hiç mi hayatimiz yok.Bin pişmanım hiç TAVSİYE ETMİYORUM

Keşke 0 (sıfır) YILDIZ olsa da versek... Şubede 10 kişi var ama gişede 1 kişi bile yok. Sözüm ona 5 gişe var. Sadece 1 ad. gişe çalışıyor. Öncelikli !!??!! sıra numarası almama rağmen 50 dakika oldu... bekliyorum. Bugün biter inşallah.

5 gişeli bankada 2 çalışan var ve aşırı yavaş çalışıyorlar,asla sıra gelmiyor,oturacak yer sayısı 6 kişilik sırada bekleyen 15 kişi var minibüs gibi herkes ayakta bekliyor rezil ötesi

Yol geçen hanı gibi , sıra nosu olmayan herkese işlem yapan sırada kimse yoksa bile 1 kişinin işlemi 55 dk sürüyor böyle bir şube görmedim gişe 3 çalışan ama iş yapan 1 kisi

Kurumsal kısmı çalışanı ve banka müdürü çok ilgisiz ve bilgisiz. Kurumsalda tecrübesiz çalışanları var şube olarak sanayi içindeki şubeleri tercih etmenizi tavsiye ederim.Başka şubelerin yaptıkları işlemleri bilmedikleri için yapamıyor boşa zaman kaybına neden oluyorlar.

Yapı Kredi şubesindeki Zeynep Hanım’a içten teşekkürlerimi iletmek isterim. Banka hesabımı çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde açmamda büyük yardımcı oldu. Son derece ilgili, titiz ve yardımsever bir yaklaşımı vardı.

Gişenin arka kısmında hizmette sınır yoktur’ demişlerdi,önce laf olsun diye yazılmış sandım… Meğer gerçekten sınır falan tanımıyorlarmış ????Özellikle şube çalışanları son derece profesyonel, ilgili ve çözüm odaklıydı Her ziyaretimde hızlı ve güler yüzlü hizmet aldım.

Ömrümde böyle yavaş bir şube görmedim. İçerisi bomboş ve yarım saattir sıra bekliyoruz.