Yapı Kredi - Ankara Yenimahalle Şubesi

İletişim sıfır kimseye ulaşamiyorsunuz kimse size dönmüyor müşteri temsilcim ile asla konuşmuyorum hep mağdur oluyorum.

Hiçbişey bilmeyen çalışanların hepsini bu şubeye toplamışlar. Babamın vefatından dolayı hesabında kalan parayı 5 kez gitmemize rağmen hiç bir işlem yapılmadı. Hep yanlış yerlere yanlış yönlendirmeler yapıldı. Hiç kimse doğru yönlendirme yapamıyor herkes birbirine soruyor. En son gittiğimde de 15 gün oldu biz işlemleri halledip size dönüş yapacağız denildi. Halâ dönüş yok. Arif diye bir çalışan var özellikle hiç bişey bilmiyor. Onun yüzünden bu kadar uzadı zaten. Artık gerekli heryere şikayetlerimi ileteceğim.

Sıra size gelmesi için 1 saat beklemeniz gerekiyor

Kapatın daha iyi rezillik

3 çalışan bu banka için yeterli değil ve bu 3kişi tecrübesiz bankacılar maalesef bilmeden insanları yanlış yönlendiriyorlar

2 tane banko ile çalışan insanları saatlerce bekleten son derece rahat ve konforlu koltukları olan bir şube. Bravo.

Bu kadar saçma sapan bir işleyiş olamaz. Sırayi görünce içeride para dağıtıyorlar sanki. İlerleme sıfır. 3 kişi için 45 dk beklenir mi? Sıra numaraları saçma sapan ilerliyor bir 500 bir 700 acilen düzeltilmesi lazım. Acil durumlarınız varsa tercih etmeyin kullanmayın.Ayıp 1 yıldız bile fazla

Çok kötü bir hizmet veriyorlar. Çalışanlar oldukça yavaş ve işlerimizi bu yüzden halledemiyoruz.

Berbat berbat!!!

Benim için Yok hükmünde!