Weltew Home Ağrı

Düğün Öncesi Weltev Home Tarafından Mağdur Edildik 26 Ekim tarihinde Ağrı Weltev Home mağazasından Stil köşe takımı ve Ege masa sandalye takımı satın aldık. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Yaklaşık 25 gün önce mağazaya gittiğimizde, satın aldığımız ürünlerin satışa sunulup başkasına verildiğini öğrendik. Bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadık. Mağaza yetkilileri, ürünlerin en geç 15 gün içinde bize teslim edileceğini söylediler. Fakat bugün itibariyle hâlâ bir gelişme yok. Üstelik 10 gün sonra düğünümüz var ve evimizi buna göre hazırlamaya çalışıyoruz. Bu süreçte bize geçici olarak farklı bir kanepe verileceğini,ürünlerimiz gelince verilen kanepenin geri alınacağı söylendi, Fakat biz kendi seçtiğimiz ve parasını ödediğimiz ürünleri zamanında teslim almak istiyoruz. Amacımız kimseyi zor durumda bırakmak değil, sadece yaşadığımız bu sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyoruz. Weltew Home gibi kurumsal bir markanın, müşteri memnuniyetine önem vereceğini umut ediyoruz. En kısa zamanda ürünlerimizin teslim edilmesini rica ediyor, aksi takdirde tüketici olarak yasal haklarımızı kullanacağımızı bildiriyoruz.

Ağrı Weltev Home teşekkür ederim. Ürünlerimiz hem çok güzel geldi hemde Ağrı Weltev Home bayisi baya yardımcı oldu bize. Özellikle Özgür beye teşekkür ederim. Samimi ve yardımsever biri. Tekrardan teşekkür ederim.