Vodafone Cep Merkezi Kozan

Bugun uzun yıllardır kullandığım türk telekomdan Vodafone hattımı taşıdım ismini bilmediğim ama işlerini severek yapan görevli arkadaşlara teşekkür ediyorum gayet ilgili ve alakalı davrandılar

Çok ilgililerdi Hacer müşterilerle güler yüzlü ilgilendi çok memnun kaldım iyi çalışmalar

çok ilgili çalışanları var güleryüzlü hepsi çok memnun kaldım ☺️

Çok itici çalışanları var. Yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini bilmiyorlar. Karşılama desen sıfır. Hattımı vodafona taşıyayım dedim buraya vardım. Buradan yapamıyoruz şimdilik dediler. Ben de daha zamanım var diye bir kaç gün sonra tekrar uğradım, yine aynı şeyi söylüyorlar. Demiyor ki başka bir vodafone merkezine şubesine gidin. Meğerse kendi sistemleri işe ilgili sıkıntı varmış. Diğer bir şubesine vardım 5 dakikada yaptılar.

Çok kötü karşılanma şekilniz var oraya 2 dane Dalama kız koyumuşunuz ne karşındaki insana saygısı var ne gelene gidene karşındaki insanların daha kim olduğunu bilmeden hakaret başlıyor

Yeni hat aldım memnun kaldım güler yüzlü personel

Yeni hat aldım her şey yanımda 500 tl kupon kodu hediye verildi personel ilgisi ve bilgisi çok güzeldi sinem hanım teşekkür ederim

Vodafone mağzasına geldim cihaz aldım çok güzel alakalı ve ilgiliydiler yıllardır alışveriş yaptığım yer teşekkür ederim Kozan Mena iletişim

Fatura Aşımı yapmıştım mağza elemanları hemen iade kaydı aldılar teşekkür ederim

İlgili, deneyimli, hoşsohbet çalışanları mevcut...

Magzaya gittigimde Erkay isimli calisan Mobil ödeme ie ilgili sorunumu hemen çözdü yardımcı oldu teşekkürler güler yüzlü ve bilgiliydi

Yeni telefonuma bilgilerimi aktarmak için 2 saatlik alakanız ve uğraşınızdan dolayı çok teşekkür ediyorum ????

Telefon aldım diğer magazalardan daha uygun fiyat verdiler. Tesekkurler

Güleryüzlü ve ilgililer, iyi hizmet için teşekkürler.

Vodafon cep merkezinden hattım üzerine telefon aldim.iznim olmadan gizliden telefon korumasi tanimlamislar bunlar müşterilerini kandırıyor dikkat edin telefon aldığınızda vodafon yanımda uygulamasından faturanızı kontrol edin iptal ettirdim ama vodafon dan paramı halen alamadım bekliyorum 9 gün içinde sorunuz çözülecek dediler çözülmese tuketici mahkemesine sikayet edeceğim, özellikle bu bayiden telefon almayın alıyorsanız faturanızı kontrol edin.

Çalışanlarından Sinem isimli bayan müşteriyle nasıl konuşması gerektiğinin farkında değil. Sen kimsin ki müşteriye saygısızca davranıyorsun. Bu şekilde çalışanlarınızın olması kuruma yakışmıyor. Ya bu çalışanı uyarıp müşteri ilişkileri eğitimi verin ya da işine son verin...