Bağcılar
| (0212) 634 22 22 |
| www.vestel.com.tr |
| Beyaz Eşya Tamirhanesi |
| 4.9 / (2 yorum) |
Vestel yetkili servis den çok memnunum TV arıza yaptı servisi aradım aynı gün geldiler TV yi götürüp arzasını giderip getirdiler ücrt talep edilmedi müşteri memnuniyetini çok beğendim
Bugüne kadar çok servisle muhatap oldum ama teknisyen Fatih bey kadar işinin ehline rastlamadım çok yardımcı oldu sağolsun sorunsuz kullanmaya başladık
Yetkili servisleri oldukça iyi, ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.
Hızlı montaj ve hızlı çözüm süreci tebrikler
En sevdiğim VESTEL yıllardır demirbaşım
Yıllardır vestel ürünlerini kullandım gayet sağlam ve kullanışlı sattıkları ürünlerin servis bakım hizmetleri çok iyi herkese tavsiye rdeim
Seg marka çamaşır makinesi aldım servis çalışanları tanıtımını ve bağlantılarını yapıp çalıştırdı sessiz çalışıyor makineyi doldurup ilk yıkamayı yapıyoruz memnunuz yerli malı olmasıda güzel tavsiye ederim
Yetkili servis çalışanı çok yardımcı ve açıklayıcı yaklaşımıyla sorunumuza çözüm buldu burdan da teşekkür ediyorum kendisine???????? Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde de müşteri temsilciler çözüm odaklı ve aydınlatıcı açıklamalarıyla süreci başlattılar. Tek memnun kalamadığım durum tv eski olduğu için garanti kapsamında olmadığından, tedâriğini sağladıkları parçanın ödemiş olduğum 4500₺ led ücretine karşılık hâlâ bana fatura verilmedi. Üstelik outbound arandım Vestel tarafından ve rica ettim. Onların ricasını ben şu an bu yorum ile yerine kendi irâdemle yapıyorum ancak benim ricam havada kaldı ki zaten verilmesi gereken bir belge…
Makinam koku yapıyordu her yolu denedim olmadı ve sonunda servise götürdüler on gün bakımın sonrası parçalarını değiştirip geri getirdiler şimdi ilk günkü gibi Tamirde geçen sureyide garantiye eklediler ve uzattılar . teşekkürler Vestel