İndir
Etimesgut
| (0312) 244 78 33 |
| www.vestel.com.tr |
| Ev Eşyaları Mağazası |
| 4.8 / (148 yorum) |
Teşekkürler...
Ürünü çok bendim ve hemen ertesi gün teslim ettiler çok teşekkür bu ramazan ayında madur bırakmadılar
Herşeyde yardımcı oldular. Ürünlerin nasıl kullanılacağını anlattılar. Ellerine sağlık
Ramazan bey ve metin beye ilgilerinden dolayı coş teşekkür ediyorum
Halı fırçası dan memnun değilim çok takılıyor
VESTEL HASARLI ÜRÜNÜ DEĞİŞTİRMİYOR 1 hafta önce buzdolabı aldık Vestelden kargo esanasında zaten BORUSAN LOJİSTİK getirene kadar buzdolabının canını çıkarmış kutunun her yeri ezik ve yırtık durumda. Ürünün içini göremediğimiz ve servis gelmeden de açamadığımız için teslim aldık. Ardından kurulum için geldiler ve ürünün bu halini gördükleri halde kutuyu açıp kurulumunu yaptılar. Zaten inceleme de yapmıyorlar biz kendimiz hasarı görüp ilettik. Oldukça dikkatsiz ve baştan savma iş yapıyorlar. Değişim talep ettik ve Servis bundan sonrasında biz ilgileneceğiz değişim için rapor tuttuk dediler. Gelen dönüş olmadı ve aradım aldığınız bayi ile görüşmelisiniz kargo esnasında olmuş dediler. Bayi ile görüşüyorum onlarda topu servise atıyor Vestel ilgilenecek bundan sonrasında çünkü hasarlı kutuyu açıp montajını yaparak sorumluluğu üstleniyorlar dedi. Vestel Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum lakayıt bi tavırla yanlış bilgi vermişler siz hasarlı kutu teslim almışsınız biz yapamıyoruz değişim diyor. Hayatımda gördüğüm en amatör firma ne müşteri memnuniyeti var ne kalite ne destek. İlk defa Vestelden ürün aldım ve düştüğümüz durum paramızla rezil olmak. Kiminle görüşeceğiz biz Bekoyla mı çözeceğiz sorunu. Koskoca Vestel bi sorunu çözemiyor hiç bir sorumluluk üstlenmiyor. Müşteri mağduriyeti yaşamak istiyorsanız Vesteli tercih edebilirsiniz.
