Türkiye İş Bankası Kavacık/İstanbul Şubesi

Bu kadar ağır çalışan bir banka daha görmedim. Rezalet

Rezil bir çalışma şekli personel çok kötü özellikle serdar adında çalışan rezillik di boyu

Disrespectfully behave to customers, even laughing at international ones!!!shameful

2 Haftadır bir kartı diğer şubeye gönderemiyorlar beceriksizler

Telefonu asla açmıyorlar

Müşteri temsilciniz sürekli değişir. Ulaşmak deveye Hendek atlatmaktır. Yenisi sizi aramaz, zamanında bilgilendirmez. Telefonla ulaşmak imkansızdır. Şu kadar dakika bekleme süresi derler dakikalarca beklersiniz. Bir çok bankayla çalışıyorum, hayatımda bu kadar kötü şube hizmeti görmedim.

Şubeyi günlerdir arıyorum ne cevap veren var ne de geri dönüş yapan

Behaving rude to customers

Yıllardır ticari müşteriyiz ama müşteri denebilmek için bankada muhatap bulmamız gerek önce. 5 gündür ne maillere dönüyorlar ne telefonlara. Geçen zar zor genel merkeze şikayet sonrası döndüler, yetkilendirme işlemi yaptık 2027'ye kadar ama mobil yine yetkilendirme uyarısı veriyor. İşlemi kafalarına göre yaptılar sanırım. Çünkü daha önce de istedikleri evrakı kendileri yanlış yükleyip, şubeye gidip verdiğimiz evrakları baştan istediler. Kendi yaptıkları hatayı da düzeltemiyorlar, her türlü sorunlu. Firma güncel belgeleri istenmiyor, içerde bir esinti leylimley modu.