Türkiye İş Bankası İstanbul Şubesi

Antalya'nın gözdesi olmaya aday bir işletme.

Zero to your bank. Banker named Ishil is so unproffesional, you shoul teach her first to give correct qdvice to clients and not advice after which ppl loose money!!! Shame on your bank. Will never advice anyone.

Pazarama'dan alışveriş yaptım, yapmaz olaydım teslim edilmedi ürün. İade etme butonunu inaktif hale getirmişler bilerek. ne talepler ne müşteri hizmetleri yardımcı olur. kapı duvar her yer. hangi kanun size bunu yapma yetkisi veriyor? 2 gün daha para işleteceğiz diye mi bu mağdur etme çabanız? kedilerime mama alamadım be sizin yüzünüzden. Ticaret Bakanlığına da ilgili şikayetlerimi yaptım. bu hafta iadem gerçekleşmezse tüketici hakem heyetine avukatımla başvurup faiziyle alacağım.

Salom honim pochtangiz bormi

Asla dönüş alamıyorum. Şube müşterisi olduğum halde bireysel bankacılık hayal kırıklığı. Telefonları açmıyorlar. Geri dönüş yapmıyorlar. Yurtdışında olduğum bir dönemde çok acil bir işim için defalarca aradım, mesaj bıraktım. Günlerce dönüş alamadım. Müşteriyi umursadiklari yok. Bu kadar kotu bir iş Bankası şubesine ilk defa rastlıyorum.

English: I visited this branch to pay for a lost Pakistani passport (as instructed by the consulate). Two male employees were exceptionally helpful—they accepted my legal documents without demanding the physical passport and resolved the issue calmly. However, after learning credit cards weren’t accepted, I returned with USD dollars later the same day. At 11:21 AM on 20 May 2025, I dealt with a blonde woman in all-black attire who became aggressively rude, mocked my language barrier, and insisted on Turkish-only communication. The transaction only proceeded after the two initial male employees intervened. While I commend their professionalism, the bank must address this employee’s racist and unprofessional behavior. Tourists deserve respect, not hostility. Recognize these two male staff for their efforts and ensure proper training to prevent such incidents. Turkish (Türkçe): Konsolosluk talimatıyla kayıp Pakistan pasaportunun ödemesi için bu şubeye geldim. İki erkek çalışan son derece yardımseverdi—fiziksel pasaport talep etmeden yasal belgelerimi kabul ettiler ve sorunu sakince çözdüler. Ancak kredi kartı kabul edilmediği için aynı gün ABD doları ile geri döndüm. 20 Mayıs 2025 saat 11:21’de, tamamen siyah giyinmiş sarışın bir kadınla görüştüm: agresif ve kaba davrandı, dil engelimle alay etti ve yalnızca Türkçe konuşmakta ısrar etti. İşlem, ilk iki erkek çalışan müdahale edince ancak tamamlandı. Bu iki çalışanın profesyonelliğini takdir ederken, bankanın bu çalışanın ırkçı ve profesyonellikten uzak davranışını ele alması gerekiyor. Turistlere düşmanlık değil, saygı gösterilmeli. Bu iki erkek çalışanın çabaları takdir edilmeli ve personel eğitimi sağlanmalı.

Muy bien atendido por su eficacia y servicio Tolo el personal de lo mejor en el mundo