Eklenme Tarihi: 19 Aralık 2025
Bende iş bankasının bir müşterisiyim. Fakat anlatacağım bu durum başka 22 Aralık 2025 tarihinde saat: 10:41 civarında annem şubenizden kredi kartı borcunu ödemek ve kalan emekli bakiyesini çekmek için işlem yapmaya gelmiş. Hatta kredi kartı limitinin bile yüksek olduğunu düşürülmesini istediğini belirtmiş. Bu durumda ve istekle gelen 70 yaşında bir müşteriye şubenizin personeli, İstenmediği halde ve personeliniz bu durumdan bahsetmeden 20000 tl. ek hesap formu imzalatıp ek hesap açmış. Gerekli şikayetleri genel müdürlüğünüze yapacağımızdan şüpheniz olmasın.
4 gün önceBir gişe memurunun çalıstıgı birsürü kişinin beklediği yer
bir hafta önceBankada erzak yardımı alacak gibi 1.30 saat bekletilip birde işleminizi yapamıyoruz demeleri saçma birşeye yok basit bir para çekme işlemini yapmamaları çok saçma içeride cihazın çekim limiti arttırında gişe bekleme derdinden kurtulalım ( bankayı para ayırtmak için arıyorsun geri dönen yok sonrada ayırtmanız gerekliydi) Çok kötü sistemleri ????
4 hafta önceBaran Bey'den konut kredisi kullandım ilgi ve alâkasına çok teşekkür ederim.
bir ay önce düzenlendiEsenler iş bankasında çalişan pınar hanım Merve hanım a. Teşekkürlerimi sunarım çok yardımcı oldular
4 ay önce10 adet müşteri temsilcisi bölümü var Müşteri temsilcisi 6 kişi 1 müşteri ile ilgileniliyor 2 müşteriyi 20 dakikadır bekletiyorlar Bu kadar umursamazlık olmaz
7 ay önce düzenlendiTelefona dahi bakilmiyor
10 ay önceHer konu de çok geri çalışanlarının hepsi resmen zorla çalıştırılıyor gibi ve asla seri değiller. Banka da ki bütün işlemlerim bittikten sonra tamamen ayrılıcam müşteri hizmetleri de aynı şekilde çünkü.
10 ay önceToplama kampı bir şube, çalışan kendini ne sanıyorsa işlem sırasında güldüm diye kendisine güldüğümü düşünerek bana gidip dışarda gülebilirsin dedi. Kendisine bu kadar üstüne alınmaması gerektiğini kendisine gülmediğimi defalarca söyledim. Pazartesi sabahları hiç uğramayın bile heralde poğaçalarını vermediler aşırı itici bi tavırları var. Üstleri de geldim tamam susun der gibi bi ithamda bulundu. Kendisine de gerekli cevabı verip işlerini yapmaları konusunda uyardım, bunlar insanları hafife alıyor ama kendileri yarım insan olduklarını farkında değiller. Tekrar yaşarsam bu olayı bankayla çalışmama kararı vereceğim. Paramı bu yarım akıllılara emanet etmem. İşbankası Esenler şubesine paranızı yatırmanızı tavsiye etmiyorum. Güven vermiyor.
10 ay önce
