Eklenme Tarihi: 19 Aralık 2025
Genelde iyi bir sube sadece bekletme suresi biraz fazla
2 hafta önceMüşteri hizmetlerinizden aldığım deneyimden dolayı son derece memnuniyetsizim. Bankanızı tercih etmemin nedeni güvenilir ve kaliteli hizmet beklentimdi; ancak ne yazık ki personelinizin ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak tavırları bu beklentiyi tamamen boşa çıkardı. Sorunlarımı çözmek yerine geçiştiren bir yaklaşım sergilendi. Bir müşteri olarak değer görmediğimi hissettim. Daha iyi bir hizmet anlayışı geliştirilmesini talep ediyorum
4 ay önceHayatımda gördüğüm en kötü banka şubesi, müşterilerle çok kötü ilgileniyorlar yüzlerine dahi bakmıyorlar. Sanki zorla yardım ediyorlar orada çalışan olduklarını unutmuşlar sanırım halkla çok kötü ilgileniyorlar. Genel müdürlüğün bu durumla ilgilenmesini öneriyorum.
4 ay önceTelefonlara cevap vermiyorlar. Açtiklarında hemen kapatiyorlar.
11 ay önceYarım saatte 4 kişi işlem gördü 4 gişe
bir yıl önceÇok yardımsever ve çok ilgili bir şube????teşekkürler.
bir yıl önceYapması gereken bir işlem için beni hesabı açtığım şubeye yönlendirdi. Şikayet edeceğim
bir yıl önce29.04.2024 tarihinde saat 15:00’de 1 gişe çalışmıyor. Bir gişe şefin sohbet ettiği kişinin işini görüyor ve başka müşteri alamıyor. İnsanlar sıra beklerken hoş sohbetleri kahkahaya dönüşüyor ve insanların zamanı çalınıyor…. Ve buna çalışıyoruz ismi veriliyor. Tabiki zamanımı boşa harcamadım ve beklemedim. Ama buraya yazayım ki kötü yorumlarla kendinize çeki düzen verin!!!
bir yıl önceŞubeden başka herseye benziyor,bankaya mi giriyorsun çay saati yapan kadınların olduğu bir yere mi giriyorsun belli değil, kurumsalliktan uzak bir şube,kesinlikle ne hesap açar ne de açtiririm aile bireylerime.
2 yıl önce3 gişe 4 müşteri temsilcisi boş. 2 katta toplam 3 müşteri var ama 20 bekletildim.
2 yıl önce
