Üsküdar
| (0216) 400 01 20 |
| www.isbank.com.tr |
| Banka |
| 2.1 / (43 yorum) |
Aşırı yoğun olmamasına rağmen çok yavaş olan ve sıraya uymayan çalışanlar yüzünden yoğunluk oluşuyor. İşiniz şubeye düşerse eğer bu şubeyi tercih etmeyin.
İs bankasi musterisi olup tc ile sira alamamak ya da önden randevu ile oncelikli sira beklemeden bir saat beklemek rezalet.
Türkiye tarihinin açık ara en kötü şubesidir. Sanırım ilkokul mezunlarını bankacı yapmışlar. Asla iş yapmak, yardımcı olmak istemiyorlar. Bir işlem için en az 45 dakika beklersin. Bankoya gider, derdini anlatamaz, anlattığın kısmına olumlu bir çaba göremez, göremediğin gibi oradan oraya yönelendirilirsin. Her biri birbirinden beceriksiz insanlarla dolu bir yer görmek istiyorsanız girişler ücretsiz.
Hayatımda daha kötü bir deneyim yaşamadım diyeceğim ama 1 ay önce bu şubeye gitmek zorunda kaldığımda da bugünküyle eşdeğer berbatlıkta bir deneyim yaşamıştım. İki seferde iki farklı erkek müşteri temsilcisi, ikisi de birbirinden ilgisiz… Terbiyesizliğe varan bir ilgisizlik yani. Asla müşteriye yardım etme amacı gütmüyorlar; “kalk git de diğeri gelsin hadi.” zihniyetindeler. Bir daha bu şubeye yolum düşmesin diye ekstra yol katedip, başka şube deneyeceğim.
İstanbul’un en yavaş şubesi. Vaktiniz varsa başka şubeye gitmeniz daha iyi olur.
Müşteri böyle kaybedilir! En rezil şube! Profesyonellikten uzak, çalışanlar ilgisiz ve bilgi eksiklikleriyle dolu. Kapıdaki güvenlik gişe çalışanlarıyla goy goyda. Çalışanların kıyafetleri kurumsallıktan uzak, haftasonu ev kombini. Bir çalışanın farklı diğer çalışanın farklı yönlendirmesi ne kadar aciz ve başıbozukluk olduğunu gösteriyor. Kimse kimsenin zamanını gasp edemez! Sırf bu şubeden dolayı İş Bankası tüm hesaplarımı kapatıyorum.
Kaşeli imzalı hesap dökümü için bankaya geldim. Sıramı aldım bireyselden ve yandı. Gişedeki arkadaş sanırım işlemi beğenmedi ki başka bir gişede yanacak dedi anlamadım. Sonra bekle bekle yanmadı tekrar arkadaşa gittim yanacaktır yanmazsa müsait olana gidin dedi nasıl yani sıra var dedim. Ve tabiki sıra gelmedi bir türlü bende çıktım. Maaş bankam olmasa işim olup kapınızdan girmem yani.
Sıra gelmesi için yarım saatten fazla bekliyoruz
Kasalarında Para olduğu halde müşterilerine Para yok diyen kötü bir şube TEK YILDIZ BİLE ÇOK Ticariysen Para var Bireyselsen Para YOK YOK OLASINIZ.