Turkcell Iletişim Merkezi Manavgat

Rezil bir yer sırada bekleyini almıyor kendi kafasına göre siraya başkasını alıyor tavsiye etmiyorum

Çalışanlar kaba, sorunu çözmek yerine müşterileri akılsız yerine koyuyorlar, işini kesinlikle bilmiyorlar. Top gibi operatörden şubeye şubeden operatöre yolluyorlar, küçük bir sorunu bile çözemiyorlar. Konuşurken müşterinin sesini kesip dinlemeden iki gramlık akıllarıyla “biz yapamayız, bu sizin sorununuz” diyorlar. Bu şubede sorunu çözmeye çalışan insanlara şimdiden geçmiş olsun :)

Hizmet kalitesi mukemmel. Hizli ve guler yuzlu hizmet

Bu bölgede emlak işi yapıyorum. Operatör taşıma işlemi için bana yakın olduğu için tercih ettim. Hızlı bir şekilde işimi hallettiler.

Çalışanlar çok ilgiliydi özellikle Ceren hanım ile ebru hanım e-sim işlemlerimizi kısa bir sürede gerçekleştirdiler iyi çalışmalar dilerim

Bir sıfır telefon aldım. Bozuk. Çıktı garanti gönderiyor sun bozuk telefon geri geliyor 3 ay sonra. Telefonu alırsın. Tekrar gönderirsin gelmez Hayatım boyunca bu kadar. Sorumluluk yok. Kendi kafalarına. Göre davranan. Müşteri ayırt eden zaman hırsız başka bir şey. Değil. Berbat iletişim kuracak kimseyi bulamıyorsunuz...... Asla. Uğraşmayın

10 da açılıyor akşam 7 de kapalıydı ne alaka 20 yazıyor ise 9 da gidip akşam 9 da dönüyoruz financell açılmıyor faturayı bayidende internettende yatiramadik 3 veriyorum yıldız kabul etmiyor 4 veya5 seçiyor ayıp yani saatleri doğru yazın.

Personeller asık surat her an kavga etmeye hazır gibiler ters konuşmalar mı desek suratsızlık mı desek herşey var