Turkcell Iletişim Merkezi Hendek

Ulaşamadım ?

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Hendek yürüme yolu üzerindeki bayinizden superonline başvurusu yaptım.Mağazadaki uyuşuk sarışın,yeşilgöz hanımefendi yüzüme bile bakmadan müracat etti.Zaten tavrını beğenmedim,bu başvurduysa halimiz haldir dedim ancak bana 3-4 güne gelirler dedi.Müşteriyle göz teması bilgilendirme yapmak yok.Herneyse aradan 20 gün geçti.Ne arayan ne soran vaeir.Başvururken bana altyapınızda fiber internet var dedi.Ben de buna güvenerek tamam dedim.Fakat şimdi türk telekom kaynaklı internet çekemiyorlar.Şaka gibi.Bu teknoloji ve imkanlarda,bir sürü reklam yap ama sakarya hendek merkeze 20 gündür internet verme.Allah sizi bildiği gibi yapsın reziller.Müşteriyi hem mapdur edip hem yeniden başvurmanız lazım diyorlar.Müşteri hizmetleri de pasif.Mağaza çalışanı zaten berbat bir iletişim halindeydi o gün de.İnsanları kandırmayın satış yapacaksanız diye.işinizi düzgün yapın,doğru bilgilendirme sağlayın.Debelenerek kendi işimizi çözmeye çalışıyoruz.Akp Türkiyesinde zaten herşey zor,bir de sizin gibi işini düzgün yapmayanlarca mağdur ediliyoruz.

Yeni müşterisine 300 TL verdiği paketi var olan eski müşterisine 4 katına satan bir firma malesef bu kadarı da biraz şer... Giriyor

2 aydır servis bekliyorum hiç bir kimse ilgilenmiyor müsteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum arıza kaydınız yapılmıştır diyip ana menüye atıyor sizden hiç bir şey olmaz

Böyle berbat bir hizmet yok. Hattımı taşıdım mesaj geldi 3 gün içinde aktif olacak denildi . Bekle babam bekle . Zaten somurtgan tavırlar . Akşam saati içeride güneş gözlüğü ile üstten bakmalar . Turkcell firmasına hiç yakıştıramadım

Iiy

Memnunum

Her zaman ki gibi ????

Ok.

En kötü internet