Osmangazi
| 444 1 444 |
| www.turktelekom.com.tr |
| Telekomünikasyon Servis Sağlayıcısı |
| 3.1 / (126 yorum) |
Faturalı hatta geçiş yaptım ikitane hat ikisinide kobtörlü yapmışlar. Kesinlikle çalışamların hiçbirseyden hsberi yok birsey bildikleride yok. Türk telekom ana merkeze şikayet ettim onlar uğraşsın. Sakın bulaşmayın gidin başka yerde işlem yspın
Sattığı malın arkasında durmuyor rezalet bir firma
Tavsiye etmiyorum sattığı ürünün arkasında değiller
Sattığı ürün arızalı olduğu halde arkasında durmuyor.
baştan sona fail! suratsız, itici, berbat çalışanlar. yaşlı insanların yardıma ihtiyacı hep olur, o kadar gaddarlar ki! tamam hizmet sektöründe çalışıyorlar da karşılarında da insan var yani!! gülersu diye bi çalışan, sanki onu bedavaya tokatlayabilir miyiz demişiz gibi davrandı, çok reziller ya!
Yetkili olan şahsın iletişimi rezalet. Yetki verirken önce üslûp eğitimi verin. Değil alışveriş fatura ödemek için bile tavsiye etmem. Böyle kişilere para kazandırmayın.
Sizin çalışanınızın yaptığı hata yüzünden bana her ay gecikme faizi uyguluyorsunuz bu usulsüz kazancın hesabı sorulacak savcılıkta
İnternet hızını 100 olarak aldık ancak uygulumada 5. Faturamız 700 TL. Allaha havale ediyorum.
Berbat bir müşteri hizmeti
Berbat bir müşteri ile ilgilenme. Tarifemi bitmesine 1 gün kalmış. Vadofone geçmeyi düşünüyorum. Ceza olacak mı diye soruyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanın diyorlar. Arıyorum hiç bir şekilde bağlanmıyor. Kendilerinden yardım istiyorum. Bağlayamıyorlar, bağlanmıyor diye geçiştiriyorlar. Böyle de yardımcı olduklarını mı düşünüyorlar acaba.
Alt yapı kuramayan tembeller. İlçemizde hala internet getiremediler. Yazıklar olsun. Yıl 2024 internet yok.
Her şeyi yarım yamalak yapan, iş bilmeyenlerin çalıştığı bi yer.
Bugün hat değişikliği için gittim. Öncelikle çalışan arkadaşlar işlemi hızlı yaptılar teşekkür ediyorum fakat iki masanın önünde de daha önceden olan müşteri koltuklarını kaldırmışlar. Herkes ayakta sıra bekliyor işlemleri ayakta dikilerek yaptırıyorsunuz. Bunu orada da söyledim. Tok satıcı olmuşlar. Hiç hoş bir görüntü değil. 80 li yılların devlet dairesi gibi olmuş. İşlemlerimle ilgili yine söylüyorum hızlıca halledildi.
Bir yıldız bile çok ilgilenme diye birşey yok müdürü zaten yapmıcaksınz ilgilenmiceksiniz olmaz ugrastıgımızla kalırız diyor oturmak için mi müdür yaptılar senı oraya kent meydanı şubesi bu gidişle batar insanı çileden çıkartacak kadar iletişim sorunu olan çalısanlarla dolu bunca yapılan kötü yorumları acilen dikkate almalısınız müşteri kaybınız olmaması adına!!
Çok yavaş. İlgisiz. 1 saatte hat devri yaptık.
En kötü şube, her gittiğimde sistemin çalışmadığını söylüyorlar. Müşterilere karşı davranışları çok kötü.
Farklı bir operatörden tarife değişikliği için gittiğimde çalışan arkadaşlar oradaki tarife yazan kağıdı elime verdiler hiç oturdukları yerden kalkmayıp suratınıza bakıyorlar müdürü deseniz ukala saygısız birisi hataları kabul etmeyip üste çıkmaya çalışıyorlar farklı bir Türk telekom bayisinden daha bir iyi hizmet alabilirsiniz kesinlikle tavsiye etmiyorum