Türk Telekom Müdürlüğü Karşıyaka

Sezen hanıma ilgi alakası için teşekkür ediyorum, hizmet ve kalite..

Telefon numarası aranmıyor, çalmıyor bile.

Çok düzenli, personel gerçekten çok ilgili ve çözüm üretiyor

Çalışanların iş yapma arzusu hiç yok, Kimlik çipi okumuyor diye işimi yapmadı . Ama karşıyaka çarşı içindeki PTT memuru hanım kız 2 dk. da e-devlet üzerinden şifre alarak yaptı. İnsan isterse olmuyor diye birşey yoktur.

Işlemimizi kolaylıkla hallettiler

Meraba benim binama fiber geldi kablolar ve kutu bağlandı 1 aydan fazla oldu hala fiber alt yapı yok deniyor lütfen bu sorunu hemen çözmenizi rica ediyorum

Türk Telekomdan vazgeçmek üzereyken Gül hanımın ilgisi alakası ile yeniden ailenize katıldım. Yetmedi hattımı da taşımak istedim. Gerçekten Gül hanımın bunda emeği çok büyük. Ona teşekkürlerimi sunuyorum. İşini severek,isteyerek güler yüzlü yaklaşması gerçekten firmanızın kalitesini gözler önüne sermekte.

bugun ev İnternet paketini yenilemek için 716. sıra numarası alip bekledim. 10 masa calisiyor görünüyordu ama 3 veya 4 masa aktifti. calisma yontemleri de ilginc. Aralarindaki is bolumunu dinlenme uzerine kurmuşlar. örneğin benden onceki 715 numara ışıklı panoda yanmasina ragmen kimse islem icin ilgili masaya gitmemesine ragmen yeni bir numara icin isikli panoda bir sonraki numara yanmadi. Tabii ogle yemegi sonrasi rehaveti atmak icin cayda icilmesi gerek. Benden sonra gelen herkesin farklı farklı numaralarla işlemleri yapılmaya başlayınca bir şef,müdür Yetkili aramak için iç kısımlara gittim. "neden bekleye bekleye numaraları basılıyor? Bir Yetkili veya şef yok mu?" diye sorunca "sizin numaranız kac" dediler. 716 ama bekliyorum dedim. sizden önce 2 kişi var denilerek numaraları takip etmediğimizi mi zannediyorlar. Kamera var mi bu iş yerinde? Amirler çalışanların nasıl çalışmadığını bir zahmet görsünler. Yazık...

Bir çok çalışan var ama çalışan performansını yada müşteri işlem sürelerinin performansını ya hiç yada gereği kadar kontrol edilmediğinden sanırım gelen müşteriler çok uzun süre bekliyor. Yani işlem süresi çokkkk uzun ????

Teşekkürler Telekom

Hizmetinizden dolayı teşekkürler

Koca şubede sadece 2 gişe çalışıyor

Çalışmıyorlar herkesi bekletiyorlar