Türk Telekom Müdürlüğü Bodrum

Tek cümlede açıklamak gerekirse: Mecburi Rezillik. Maalesef bu rezilliğe mecburiyetten katlanıyoruz. Alternatif yok çünkü. Yoksa beş para etmez bir kurum ve hizmet alıyoruz.

Taşındıktan sonra altyapı kontrolü ve bağlantı için 9 gündür gelmelerini bekliyoruz. Ne arayan var ne soran. Sitede belirtilen telefon bile çalışmıyor. Kimi muhatap alacağız?

İnternet kurulumu için defalarca randevu almama rağmen gelip kurulum yapmıyorlar. 50 kere şikayet oluşturduk yine aynılar dalga mı geçiyorsunuz ulan siz 31 ocakta başvuru yapmışım 12 şubattayız şuan hala kurulum yapmadınız.

Böyle bir alt yapıdan hizmet alınabilir mi? Her yağmur ve fırtınalı havalarda internet kopuyordu 05.01.2026 da tamamen koptu 3 defa arıza kaydı bıraktık. Sorun daire içi kablonuzda denildi. 3 defa elektrikçi çağırdık.yinede internet yok. Bizzat giderek müracaat ettik. Teknik eleman göndereceğiz dediler.. Nerede ise bir hafta olacak. Çözüm yok. Çözümü yıllarca ertelenerek çokmüş bir sistem ve kurum. Fiber altyapı yapı döşeniyor ancak o da ne zamana gelir belli değil. Mobil internetcileri zengin ediyoruz.

Her Arıza kaydı oluşturduğunda arz çözümlenmiştir diye mesaj alıp hiçbir şekilde arızanız çözümlenmiyor kurumsal bir yerde yaklaşık 15 gündür internet problemi yaşıyoruz ve burada belirtilen numara hiçbir zaman telefonlara cevap vermiyor kesinlikle tavsiye etmiyorum tamamen müşterinin parasını alıp hiçbir şekilde destek olmamak üzere organize olmuş bir kurum

Demekki tek değilmişim ağrıza bildiriyorum gelen yanıt çok komik bizimle bir alakası yok elektrik sistemiyle ilgili diyorlar çok şükür önümüzdeki ay sözleşme tahattutu bitiyor ....

29 Aralık 2026 da arıza kaydı oluşturdum. Her gün mesaj atıp teknik ekiplerimiz ilgileniyor diyor Türk Telekom ama ilgi alaka yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama yine de çözüm yok. Mobil İnternet kullanıyorum ama yetmedi. Pakete ek paket aldım ama o da bitti. Hem kullanamadığım İnternet için hem de ek paket aldığım İnternet için para ödüyorum. Çözüm olacak mı arıza giderilecek mı belli değil. Bu kadar berbat bir kurum olabilir mi. Yapamıyorsanız bırakın el değiştirsin Türk Telekom. İşini yapanlar gelsin. Ben 2 yıldır sorun yaşıyorum. Sorunu öylesine geçiştirmek işlerine geliyor. Tekrar tekrar arıza oluyor. Sorun tam giderilmiyor çünkü alt yapı yetersiz. Rezil bu Türk Telekom.. rezil

Hayatımda sizin kadar rezil, ilgisiz, müşterisini oyalayan ve resmen onunla dalga geçen bir şirket daha görmedim. Keşke şu altyapı işleriyle başka bir kurum ilgilense de sizin gibi bir şirkete muhtaç kalmasak. İşini bu kadar sallayan ve bu kadar bahane bulan başka bir kurum yok bu ülkede. Bunca sağlayıcı neden altyapı sorumluğuna girmeyip de sizin gibi kuruma bu işi bırakıyor anlayamıyorum. Kurumunuzda kimsenin bir işten anladığı yok verecek cevabı da yok. Aylardır bütün altyapısı hazır olan bir sisteme internet sağlamaya bile acizsiniz. Yapamıyor değil yapmıyorsunuz. Hiç bu kadar işini sallayan ve önemsemeyen bir kurum yok. Umarım bütün haklarınızı elinizden alırlar da sizin gibi bir kurum kalmaz bu ülkede.

Dereköy oturuyorum ve tebrik ediyorum Telekom u tam 1 sene oldu arızam yıldönümü kutlamak için arıyorum açmıyorlar bile. Gerçekten yazık ve ayıp

Şu verdiğiniz tarihlerin saçmalığına bir bakın ya böyle yalan yanlış bilgi vermeye insan olsanız utanırsınız. Gelmiyorsanız gelmiyorum deyin kimse evde sizi beklemesin değil mi?

Bu kadar kötü olamazsınız. İnsanları bu kadar mağdur edemezsiniz. Yazıklar olsun yapacağınız iş ve vereceğiniz hizmete

Oldukca ilgisiz ve döne dolaşa aynı bilgileri okuyan bi hizmet. Rezil bi sistem. Ne bi açıklama nede bi sorun çözme çabası!! Bazı insanlar neden ve nasıl para kazanıyor akıl alır gibi değil!!

Sözde Türkiye’nin en büyük altyapı sağlayıcısı olacaksınız, ama 20 gündür bir kurulum yapamayan, müşterisini mağdur eden, insanların işini gücünü aksatan bir yapıdan başka bir şey değilsiniz. Bu kadar ihmal, bu kadar umursamazlık gerçekten iğrenç bir tablo oluşturuyor. Müşteri hizmetleri ezber cümlelerle geçiştiriyor, teknik ekip gelmiyor, bilgi veren yok, çözüm üreten yok. Böyle bir şirketin hâlâ hizmet vermeye devam etmesi bile şaşırtıcı. Bodrum’da yaşayan veya burada yaşamayı planlayan herkes özellikle bu firmadan uzak dursun. Firma Bodrum’daki tüm faaliyetlerini acilen gözden geçirmeli. Kurulum ekiplerinin çalışma düzeni, hizmet süresi, müşteriyle iletişim becerisi… Hepsi baştan aşağı sorunlu. Bu kadar gecikme ve ilgisizlik, profesyonellikten tamamen uzak bir tablo oluşturuyor.

03.11.2025 tarihinden itibaren Bodrum Alize evlerindeki internet problemimizi bugüne kadar ilgilenmeyerek sorunumuzu çözmeyen büyük teknik servisinizi alkışlıyorum... Yıl 2025 Moldova Bulgaristan savaştaki Ukrayna bile vatandaşına uygun fiyata internet hizmeti verirken bizim TT maşallah arızayı bile gidermemek için elinden geleni yapıyor... Fahiş fiyata internet sattığınız bizlerin sorunlarını gidermemek için çalıştığınızı artık öğrendim.. aynen böyle devam edin.. vatandaşın sorunlarını gidermemek için durmak yok yola devam edin. Yazıklar olsun verdiğimiz paralara

biz başvurduk bugün vercez dediler vermediler