Türk Telekom Gaziemir

Açık diyolar kapalıydı ya morukrayna

Vefat eden bir akrabamın hattını kapattırmak için 01.12.2025 tarihinde bu şubeye gittim. Sonradan Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişi işlemi yaptı. Bize hattın kapandığını ancak hesap kesim tarihinde bir fatura çıkacağını ifade etti. Nitekim bir fatura çıktı onuda ödedik. Ancak yaklaşık 1,5 ay sonra, 11.01.2026 da müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın kapanmadığını, hatta hiçbir işlem yapılmadığı ifade edildi. Bende şubeye giderek durumu anlatıp ogün bulunan bir kadın görevliye yeniden işlem yaptırdım. Bu sefer kapandı. Şubeye gittiğimde müdür olduğu öğrendiğim ve işlemi düzgün yapmayan kişinin beni araması için numaramı bıraktım. Ancak bu şahıs bir özür dilemek için dahi aramadı. Ama sorumsuz kişinin yüzünden biz fazladan fatura ödemek zorunda kaldık. Bu sorumsuz kişi için Müşteri hizmetlerine de gerekli şikayeti yapacağım.

????????????????????

Merkeze yönlendirmekten başka bildiği yok sıfır ilgi alaka Türk Telekom’u bırakmama sebep oldular Turkcell’e yönlendirdiler

Hiç bir işlemimi halledemedim. Her iş için genel merkeze yönlendiriyor.

Gayet başarılı bir bayi. Yardımcı oldular. Teşekkür ederim.

Çalışanlar ilgili ve çok yardımcı oluyorlar.

Avrupa paketi alıcaktım ve kontür yüklücektim ikisinide yapmadılar yok onların iși değilmiș bide saat 19 da kontür yüklenmezmiṣ......

Güzel bir konumda. Merkezi bir yer. Aldığım hizmet iyiydi.

Müşteriye doymuş bir yer

yanlış bilgilendiriyorlar. yok dedikleri kampanyayı diğer yerlerden alabilirsiniz.

Daha kötü bir bayi bulamazsınız. İş olduğunu bilseler dünyaya gelmeyeceklermiş

Personel müşteriyi kovalamak için elinden geleni yapıyor berbat biryer önünden bile geçmeyin derim

İlgili güleryüzlü personelleri var