Didim
| 444 1 444 |
| www.turktelekom.com.tr |
| Telekomünikasyon Servis Sağlayıcısı |
| 2.3 / (18 yorum) |
Personel oldukça güleryüzlü.Hızlı bir şekilde yardımcı oluyorlar
Müşteri memnuniyeti sıfır. Burası TTkom bayii değil herhalde sadece adı var.
Maalesef çalışanlar müşteriye yardımcı olmak yerine ters davranıyor. Sorun çözme niyeti yok, sadece baştan savma cevaplar veriliyor.
Çok kaba ve saygısız bir işletme sahibi çalışanlara ve müşterilere çok kötü davranıyor eğer turistseniz kazıklamaya çalışıyorlar işlemlerinizi asla yapmıyorlar askıya alıyorlar yapmak istediğiniz işlemleri sadece en pahalı ödemeler ile size sunuyorlar
Bir müşteri olarak saygı görmek istiyorsunuz ama burada tam tersi bir tavırla karşılaşıyorsunuz. İletişim çok zayıf ve umursamaz bir davranış var.
Çalışanların üslubu çok kırıcı ve ilgisiz. Müşteri memnuniyeti diye bir anlayışları yok. Daha profesyonel bir tutum beklerdim.
Müşteriye karşı saygılı bir yaklaşım yok. Sorulara kaba cevaplar veriliyor. Hizmet kalitesinden memnun kalmadım, kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Evime yakın olduğu için gittiğim bir işletme fakat saygı 0 terbiye eğitimi almamış insalar ile dolu turistlere çok kötü davranıyorlar küfür etmekten beter cümleler kurup kovuyorlar para yok, işlem yapamıyoruz vs. Birsürü şey söyleyip herseferinde kovuluyorsunuz ve kendinizi savunmaya çalıştığınız anda tehditlere boğuluyorsunuz REZALET.
Western Union işlemi için iki kez geldim, fakat her seferinde “bankaya para yatırmaya gittim” bahanesiyle ödeme yapılmadı. Eğer kasada ödeme yapacak nakit yoksa, Western Union hizmeti sunmamalısınız. Ayrıca, müşteriyle çok saygısız bir şekilde konuşuldu. Eğer sıfır yıldız olsaydı, sıfır verirdim. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Telekomdan emekli olmama rağmen şu an verilen hizmetten memnun değilim.
Только один специалист в офисе знает английский, остальные пытаются говорить, но вводят в заблуждение. Ужасное отношение к иностранцам. Не знают как работает их приложение и не могут подсказать как им пользоваться и самостоятельно оплачивать связь. Могут только деньги брать. Чем-то помочь - это не про них
Подключили домашний интернет быстро на 6 мес. Перед отъездом из Турции зашел и уточнил, что надо сделать, чтобы завершить контракт. Сказали ничего. Просто оплатить шестой месяц и всё. Оплати и уехал. Потом начали приходить счета. На горячей линии сказали, что вы видимо не поняли друг друга. Что надо было на горячую линию звонить и отключать. Пришлось оплачивать почти 1000 лир просто так. Сказали, что отключили после доплаты. Но опять приходят счета…Буду разбираться
Отвратительное отношение к иностранцам. Пытаются обмануть на всем, либо совсем не знают про тарифы своей компании
Çok uzun zamandır alışveriş yaptıgımız işinde dürüst guvenılır mükemmel bir yer.
Fakirmarket09 didim