Türk Telekom Bayraklı

Bayiden 21 aralıkta operatör değişimi yaptım faturalı tarife seçtiğim halde hattımı faturasıza çevirmişler bayiye gittiğimde anlamalıydım vasat bir yer müşteri temsilcisi ile konuştuğumda 30 gün den önce faturalıya geri geçemeyeceğimi söylediler şikayetlerimi tüm birimlere ileteceğim gerekirse dava açacağım bu şubenin kapatılması için elimden geleni yapacağım beni mağdur ettiler

İki gündür art arda arıyorumTelefonlara cevap verilmiyor çok ilgisiz bir bayi . Ya o telefonları kaldırın oradan ya da cevap verin. Ayrıca çok suratsızsınız. Esnaflık bu değil koskoca kurumsal bir işletme personeli güler yüzlü ve ilgili olmalı çok ilgisiz çok suratsızsınız.

Bayraklı sevgi yolundaki türk telekom bayisinde çalışan genç bir bayan müşterilerine karşı hiç samimi değil çok soğuk kanlı , kendim şahsım olarak genç kız bayanda memnun kalmadım.

Hat değiştirme işleminde rezalet hattımı faturalıya geçirdiğimi sanarken deneyimli kadro faturasız hatta geçirmiş bayiye gidip sorunu belirttiğimde sanki hatayı ben yapmışım gibi konuşmalar özellikle bayan çalışanın üslübü çok kötüydü 1 puan bile çok Türk Telekom çalışanlara acilen hizmet dersi vermeli!!!

The staff are very friendly and helpful.

Çalışanlar elinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyorlar hatta kriz müşteriden sonra işlemimi yaptırmama rağmen üslubunu bozmandan ilgilendiler kendilerine sabirlarindan dolayı tşk ederim

Bayi müdürü kadın sorumlu insanlarla olan ilişkilerinde yeteri kadar ehliyetli olmadığını düşünüyorum.Sorun çözmek yerine sorun çıkarmanın anı kurtarmak olduğundan bir haber.

Normal yani

Hiç yorum bile yapasım yok.

Türk Telekom temsilcisi(erkek olan) türk Telekomu temsil etmiyor

Teşekkür ederim Türk Telekom ailesine