TotalEnergies İstasyonu Merkez

İlgili ve güler yüzlü personel. Hızlı ve seri yakıt işlemi.

Bugün saat 20:30 gibi yakıt almaya girdim. Abi sistemler yok dedi yakıt veremiyoruz. İlk başta taşıt tanıma kısmında sorun var sandım ama komple sistem yokmuş. Sonra görevli arkadaş bi çikolatalı gofret verdi. Boş çevirmedi. Müşteri memnuniyeti böle bişey olsa gerek. Bi sonraki tercihim siz olacaksınız mutlaka ????

ŞÖYLEKİ.MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ ZAYIF.YARDIMCI OLMA HUSUSUNDA ÇOK ZAYIFLAR.MÜŞTERİYE DEĞER VERME YOK.MECBUREN YAKIT ALMAK ZORUNDA KALIYORUZ.BU YORUMU YAZDIĞIM TARİHTE POMPADA GÖREVLİ BİR ARKADAŞ ŞU ANDA YAKIT ALIRKEN GÖREMİYORUM ONU İSMİNİDE BİLMİYORUM ARAÇ DEPOSUNUN SORUNLU OLDUĞUNU ÇOK YAVAŞ YAKIT DOLDURULMASI GEREKTİĞİNİ SÖYLEDİĞİM HALDE GİT BAŞKA YERDEN AL BEN BU ARACA YAKIT DOLDURAMAM GİNİ KELİMELER KULLANARAK SOKAK DİLİYLE KONUŞTUĞUNU VE BENİM ARACIMA YAKIT VERMEDİĞİNİ BELİRTMEK İSTİYORUM BU BİRİNCİ HUSUS.KENDİM BİZE UYGULANAN BİR İNDİRİM VAR AKARYAKITTA TOTAL DE BUNUNLA İLGİLİDE İÇERDE KASADA O ZAMAN GÖREVLİ ARKADAŞ SÖYLEMEME RAĞMEN BU İNDİRİM İŞLEMİNİ YAPMADIĞI GİBİ MÜŞTERİ OLARAK BİZİ TERSLEYEREK ETİK OLMAYAN ÜSLUPLA KONUŞTUĞUNDAN ORAYI TERKETMEK ZORUNDA KALDIK.GÖZLEMLERİMDE İYİLEŞME OLDUĞU TAKTİRDE BURADA YAZACAĞIM YAKIT ALMAYA GİDİYORUM ARA ARA.

Harika