TotalEnergies İstasyonu Beykoz

İyi servis

Hem Acarkent’te oturan bir site sakini hem de istasyonun yıllardır düzenli müşterisi olarak yazıyorum. Yıllardır 4 otomobilim ve 1 motosikletim için yakıtımı buradan alıyordum. Statik NATO tipi metal bidonlara benzin alır, garajımda güvenli şekilde saklar, araçlarımın eksiklerini tamamlardım. Eskiden bu konuda hiçbir sorun yaşamazdım ama bu yazdan beri çalışanlar adeta “kraldan çok kralcı” bir tavırla bidona yakıt vermeyi reddediyorlar, istasyonun dört yanına da yasak afişleri asılmış. Polis merkezinden izin almak istedim, ama sadece 3 litre ve 1 saat geçerli bir belge veriyorlar; pratikte hiçbir işe yaramıyor. Şimdi 5 aracı tek tek getirip yakıt almak yerine şehirdeki başka istasyonlara gidiyorum. Ben zaman kaybediyorum, siz de senelerdir yakıt alan iyi bir müşterinizi kaybediyorsunuz. Gerçekten üzülerek yazıyorum; keşke bu kadar katı değil, biraz daha sağduyulu davranılsaydı.

Uzun bir yolculuk sırasında uğradım ve istasyonun hem temizliği hem de hizmet kalitesi gerçekten dikkat çekiciydi. Personel oldukça güler yüzlü ve ilgiliydi; yakıt alımı sırasında aracıma özenle yaklaştılar, camları temizlediler ve işlemleri hızlı bir şekilde tamamladılar. Market bölümü düzenli ve ferah, ürün çeşitliliği beklenenden fazlaydı. Kahve ve atıştırmalık bölümü de oldukça başarılıydı; özellikle uzun yol molası verenler için tam anlamıyla rahatlatıcı bir ortam sağlıyor. Tuvaletler temizdi ve düzenli olarak kontrol edildiği belli oluyordu — bu, istasyonlar arasında fark yaratan en önemli detaylardan biri. Ayrıca araç yıkama alanı geniş ve pratik şekilde düzenlenmiş. Fiyatlar da piyasa ortalamasındaydı, herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Polonezköy yolunda hem güvenilir yakıt almak hem de kısa bir mola verip dinlenmek isteyenler için kesinlikle öneririm. TotalEnergies, bu şubede hizmet kalitesini oldukça yüksek tutmuş; yol üzerindeki en düzenli ve konforlu istasyonlardan biri diyebilirim.