Eklenme Tarihi: 20 Aralık 2025
bayağı iyibir yer ben havuç almaya gittim 1 kilo ve ortam çok serindi sanki heryer vantiratör dolu gibi çalışanlar güler yüzlü çok mutlu oldum
bir hafta önceMekanın cafe kısmı ile market kısmı biraz fazla iç içe geçmiş. Kafe kısmında otururken kafede oturuyormuş havası hissetmiyorsunuz maalesef. Ürün olarak kurabiyeli matcha ve marlenka tatlısı aldık ve her ikisi de çok güzeldi. Ancak ödeme kısmında fiş istediğimde verilen fiş market temel gıda kdv si %1 üzerinden kesildi. Kendilerini bu konuda uyarmama rağmen, çalışan elaman kendilerinin hep %1 fiş kestiğini söyledi. kdv nin %10 kesmeleri gerektiğini benim oradan temel gıda değil kafecilik hizmet alıp oturduğumu belirtmeme rağmen yeniden fiş düzenlemediler. İçecekler ve tatlı ne kadar güzel olsa da mekanın ambiyansı ve bu yaşadığım olaydan dolayı bir daha geleceğimi sanmıyorum. Mekan sahibinin cevabına yönelik düzenleme: Cevabınız için teşekkür ederim. Yorumumda da belirttiğim gibi, mekânın konseptini bilmediğim için değil; kafe bölümünün daha çok market ağırlıklı bir düzenle sunulması nedeniyle kafe ambiyansını hissettirmediğini düşündüğüm için bunu dile getirdim. Bu, konsepti ‘görmemiş olmam’ değil, konseptin kafe deneyimi açısından yeterince başarılı yansıtılamamasıyla ilgili bir durumdu. Ayrıca insanlık hali diyerek özellikle belirtmediğim başka detaylar da vardı: İki kişi olmamıza rağmen tek bıçakla servis yapıldı ve tatlıyı kesebilmek için bıçağı sırayla birbirimize vererek kullanmak zorunda kaldık. Bunu bile yorumumda özellikle yazmadım. Bunu iyi niyetle yaklaşarak yorum olarak yazma gereği duymadım, çünkü küçük aksaklıklar olabilir diye düşündüm; fakat geri dönüşünüzdeki üslup bu nezaketi açıkçası hak etmiyor. Buna ek olarak, ‘müsait zamanda gelirseniz fişi takdim ederiz’ şeklindeki cümle hem aşağılayıcı hem de müşteriyi hafife alan bir yaklaşım. Fişi almak için müşterinin gelip rica etmesini beklemek, işletmecilik açısından doğru bir yaklaşım değil. Geri bildirimi ‘konsepti görmediyseniz’ şeklinde yorumlamanız üzücü. Ben yaşadığım deneyimi paylaştım; siz de bunu geliştirme fırsatı olarak değerlendirebilirdiniz. Yine de iyi çalışmalar dilerim.
3 hafta öncenice place, superior cofee, and works late
3 hafta önceAll the desserts were delicious!
bir ay önceMost lovely coffee corner place in all Galata district ❤️ part of my heart will be always here because of friendly owners, delicious coffee, tea, deserts and just nice people around and Mister Cat❤️
bir ay önceÇok tatlı ve samimi bir yer. Oradaki çalışan arkadaş da çok ilgili ve güler yüzlüydü. Ürünlerin tadı da çok güzeldi. Ulaşımıda çok rahat bir mekan :)
2 ay önce
