Tera Elektronik Braun Delonghi Fakir Kenwood Oral-B Yetkili Servisi

Buradaki yorumları kesinlikle dikkate alıp cihazınız her neyse bu bayiye getirmemeniz sizi daha mutlu edebilir. 20 Aralık’ta vermiş olduğumuz elektrikli süpürgenin “1 hafta içinde yılbaşı temizliğine yetişir” şeklinde bize söylendi sevindik ama tabii ki o hafta yılsonu bahanesi ile yapılmadı. Daha sonraki haftalarda “Yanlış parçayı sipariş vermişim yaa” şeklinde son derece rahat bir tepki ile alamadık. Bu sefer doğru parça sipariş verilmiş ama karşı taraf yanlış göndermiş bahanesi sunuldu. Buradaki yorumları dikkate alıp 1-2 ay daha beklememek için cihazı yapılmadan teslim aldım. Yani resmen aklımızla dalga geçiliyor. Bir şey olmayacaksa kardeşim bu olmaz en az 1 ay süresi var dense biz de ona göre beklentiye girer kendimizi hazırlarız. İnsanlarla dalga geçmeye gerek yok. Şüphesiz bu yorumuma makul bir cevap verilecektir ama yalansız bir şekilde yaşadığımız süreci aktardım sizler de yaşamayın *GÜNCELLEME* Burada 1 ayda yapılmadan teslim aldığım cihazı başka bir yetkili teknik serviste 1 haftada yapıp teslim ettiler. Üstelik yarı fiyatına

Braun IPL cihazımda sorun yaşıyordum. Cihaz sadece standart başlığı takınca kendini kilitliyor ve kırmızı-beyaz ışık hatası veriyordu. Ben başlıktan kaynaklandığını düşünüyordum ama servis, sorunun ürün kaynaklı olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini söyledi. Açıkçası servise göndermeden önce bazı olumsuz yorumları görünce endişelendim ama hiçbir sorun yaşamadım. Ürün servise ulaştıktan ertesi gün yenisiyle değişim yapılıp gönderildi. Bu yüzden sadece olumsuz değil, olumlu deneyimlerin de paylaşılması gerektiğini düşünüyorum. Hızlı ve sorunsuz süreç için Tera Elektronik’e teşekkür ederim.

Braun saç sekillendirme makinemi garanti kapsamında onarıma vermiştim. Sıfır kapalı paket ile degistirdiler. Ayrıca bir üst modeli ile. Çalışanlar da iletişim yönünden gayet sıcak idi. Teşekkürler.

Braun marka Lazer cihazımız bozulduğu için 2 ay önce servise verdik. Ürün Garanti kapsamında daha alalı yeni oldu zaten. Gövdesinin değişmesi gerektiğini haftaya parça geleceğini söylediler. 2 ay oldu her hafta arıyoruz ve hep haftaya gelecek cevabı veriyorlar. Rezalet bir servis çocuk kandırıyorlar sanki. Braun gibi bir markanın nasıl yetkili servisi olabilir anlam vermekte zorlanıyorum. Ürünü sanki boşluğa gönderdik. Braun'a şikayet ettik aldığınız yerle görüşün diyor. Aldığımız yerle görüşüyoruz ürün Braun Garantisinde, Braun ve yetkili servisleri ile çözebilirsiniz diyorlar. Ne Braun ürününe sahip çıkıyor ne de servis zaten yapması gerekeni yapıyor. Her ikisi de pişmanlık. Pişman olmak istemiyorsanız ikisinden de uzak durun!

remington saç düzleştiricimin kablosunda galiba bir sorun var ve temassızlık yapıyor tamir yapıyormusunuz

Ürünü göndereli 3-4 ay oldu göndereli garantili ürüne onay verdi gönderiyorum diyor tekrar ürünü bana iade gönderip kabul etmedi diyor bu servisten kesinlikle uzak durun tek kelime uzak durun

Braun gibi markasının servisi olarak gittiğim tamamen hayal kırıklığı yasadim bir yer. Uzun süre beklekletip sonrada ürünle ilgili hiç bir işlem yapılmadı.

Cumartesi gunlerı acıkmı acaba arıyorum acmıolar

Üründe ufak bir sorun yaşadık, durumu söylediğimiz anda arkadaş ışık hızında ilgilendi! ⚡️ Hızlı, çözüm odaklı ve gayet ilgiliydi. Biz su rica ettik, sağ olsun hemen getirdi — sanki biz söylemeden hazır bekliyormuş gibi! ???????? Böyle düzgün hizmet görünce insan bir an “Acaba yanlışlıkla VIP müşteri mi olduk?” diye düşünmeden edemiyor. Kısacası: Sorun çözüldü, biz memnun ayrıldık! ????

Harika bir hizmet..

I would like to thank the service personal fir his quick service and good price.I was so happy you finished the repair of the hand blender machine on spot.Also the next day I gave him my dauggter shaving machine he did it in no time .Thank you also for excellent store location

Problemimi anında çözdüler çok teşekkür ederim..

Parçası kırılan Oral-B iO diş fırçam parça değişim sonrası şarj etmeme sorunu ortaya çıktı. Ücretsiz pil değişimi yapıldı ama şarj sorunu çözülmeyince garanti süresi bitmesine rağmen yeni ürün verdiler. Teşekkürler

Guleryuzlu, hızlı, güven veren hizmet. Tras makinesi sorunu 30 dk da çözüldü. Böyle işletme bulmak çok zor. Desteği için tekrar teşekkürler.

Wmf filtre kahve makinasına 2250 lira aldı kart yanmış diye ramazanın başında, makina ertesi gün yine çalışmadı, geri götürdüm, 20 gün geçti makina ortada yok birde sesini yükselten bir servis. Ne yapacaksın gelmezse buraya gel tarzında konuşan, iş yoğunluğundan hizmeti unutmuş bir mekan. Tavsiye etmiyorum.