TEB Silivri Şubesi

Şubeye girdiğimde 4 kişi vardı. Benden sonra gelen 7 kişi daha işini görüp gitti. İlla sesinizi yükseltmeniz istenir gibi davranıyorlar. Bankanın müşterisi değiliz diye akşama kadar bekletecekler utanmasalar.

Şube'ye bağlanabilmek için operatör yönlendirmesine maruz kalıyoruz yaklaşık yarım saniye sonra bağlanmak istediğimiz bölümü tuşladığımızda hat düşüyor. Nasıl, ne şekilde ve hangi zaman aralığında ulaşabileceğiz şubeye ?

Garip bir çalışma sistemi olan banka incelenmesi gerekiyor gibi sıra var ama sıraya göre gidilmiyor Daha yüksek miktarlarda işlemlere öncelik veriliyor hayatımda ilk defa böyle banka gördüm

Yaşça büyük bir insansanız veya böyle bir tanıdığınız var ise, TEB silivri şubesine gittiğinizde, biraz yavaş hareket ettiğiniz için gişe bölümüne bakan çalışandan öfleme püfleme duymanız, hızlı hareket edin insanlar bekliyor lafını işitmeniz olası. Hatta gişedeki çalışan arkada bekleyenlere " yavaş hareket ediyor" manasında el kol kaş göz yapıp insanları coşturup, size laf ettirtme cüretinde bile bulunabilir. İşlem yapmaya çalışan müşteri, eşini henüz toprağa vermiş ve eşinin hesabını kapatmaya çalışan biri iken. TEB kurulduğundan beri TEB ile çalışan, hatta ailesinde TEB'de uzun yıllar çalışmış biri bulunan biri olarak, 0 bakiye bulunduruyorum artık. Doğrudan insanla çalışan kişilerin, özellikle özel sektörde ise, hayır işi yapmadığını, bir ödeme aldığını ve bu ödemeyi müşteriler sayesinde kazandığını algılaması lazım. Aynı hareketleri Levent şubesinde, Maslak şubesinde yapamıyorsan, Silivride de yapmayacaksın.

Teb giriş soldaki bireysel bölümündeki hanımefendi bankaya düşman olduğu kaanatindeyim.2 kere gittik eşime hesap açmak için ikisindede türlü bahanelerle geri çevrildik.neyse yan taraftaki garanti bankası personelleri sağolsun 5 dk da hallettiler işimizi.

Biz değer verip paramızı yatırıyoruz, siz değer verip telefonu dahi açmıyorsunuz.

İnternet şubeden açtığım ve benim için pek bir ehemmiyeti olmayan vadesiz hesabın kartını almak için gittiğim ; Çalışanlarının donuk ve ilgisiz kamu kurum memuru yüz ifadesine sahip olduğu, yönlendirildiğim bireyseldeki hanımefendinin kaba ve ukalâ uslûbu yüzünden buz gibi olduğum, üst kattan alt kata gelen bireyselcilerin yine bu bireyselciyle müşterilerin önünde yüksek sesle kakara kikiri yaptığı, köy kahvesi benzeri garip bir yer...