Tamer Tanca - Optimum Avm İzmir

En sevmediğim yaklaşım tarzı.. Abiii Abiii... Senli benli konuşup, yapmacık samimiyet kurmaya çalışmalar. Bitirim ağızlı tipler çalışıyor mekanınızda ey TANCA!!! İnsana bir nefes aldırmayıp, boş muhabbetlerle kafa şişiren basman esnafı tarzı tipler. Biri geliyor Bu ayakkabıyı yok satıyoruz, öteki geliyor bu ayakkabıyı çok satıyoruz.. Yahu banane senin hangi ayakkabıyı ne kadar sattığından. Ben ayağıma ve bütceme uygun olanı tercih ederim. İnsan bu kadar rahatsız edilmez, isteyen dener, bakar, düşünür, ihtiyaç olursa yardım ister. Sırf irite yaklaşım ve ağızlarından dolayı alasım varsa da vazgeçtim. Bu arada almayacak olduğunuz andan itibaren suratlar 5 karış ve kabalaşmaya yüz tutan ifadeler başlıyor. Noldu abi abi demeler.. Ah yalan dünya ah..

Bugün ( 12.10.2025 Pazar ) saat 15:00-15:15 arasında annemle optimum şubenize geldik. Geldiğimiz zaman girişte gerçekten güzel bir yönlendirme ve ilgiyle karşılaştık. Bot seçiyorduk ve personeller içimizi rahatlatacak şekilde gerçekçi yaklaşımlarla seçimimizi kolaylaştırdılar. Çok zor seçen biri olarak bu kadar kolay beğendiğim bir ürünü almak konusunda kararlıydım. Bu aşamalara kadar hiçbir sorun yoktu. Lakin kasaya geldiğimizde kasada duran hanımefendi ve yanında duran bir beyefendi tamamen gergin tavırlarla karşıladılar. Sanki ürünü bedavaya verecekler ya da kendi ceplerinden alıyorlar gibi bir yaklaşım ile bizi saçma şekilde düzgün bir yaklaşım göstermeden kasada bekletmeleri, ( o sırada 1 problem ile uğraşıyor olsalar dahi iletişim kurarak müşteriye yansıtmadan bunu yönetecek profesyonellikte olmamaları) bizi müthiş derecede rahatsız etti. Sonuçta biz ürün almaya gelmişiz. Bu tavırlarından dolayı hiçbir şey söylemeden direkt mağazadan çıktık. Çıkarken bizimle ilgilenen beyefendiye de ürünü almaktan vazgeçtiğimizi , kasada asla ilgilenilmediğini ilettik. Bu olay tamamen kasadaki kişilerle ilgilidir. Tüm ekip ürün satmak için uğraşıp dil dökerken kampanyaları anlatırken, ürünlerin özelliklerini söylerken, kasaya gidip bin pişman olduk diye sahadaki ekibin hiçbir suçu yoktur. Umarım kasadaki kişiler yaşadıkları sorunları müşteriye yansıtmayacak yetkinlikte kişiler olurlar. Biz bir daha girmeyeceğiz ama diğer müşterilerin yararına olur.. Bizimle ayakkabı konusunda ilgilenen beyefendiye ve ürün stokları kontrol edilirken başka bir beyfendinin de kampanya yönlendirmesi yapıp ürünler hakkında bilgi verdiği için teşekkür ederiz.

Merhaba çanta aldım 3 adet bir günde sapı koptu deicim yaparız dedi müdür bey gittiyimde müdür yoktu bayan arkadaş vardı okadar hakaretle adapsız konuşmasıyla müşteriyi kovmaktan beter etti cok terbiyesiz kadın mavi gözllü erkekle bereber oldular ben böyle adabı bozuk insan görmedim birdaha asla alış veriş yapmam pişman oldum deri monttan aldıgım cantalar daha iyi

Tamer tanca tam bir rezilliktir uzak durun paranızı yakın çöpe atın 7000 tl ye aldığım botlar 1 ay dayanmadı soyulmalar deride yırtılmalar başladı 2 defa incelemeye gönderdim geri gönderdiler ben böyle rezillik yaşamadım uzak durun eski kemal tancayla alakası yok paranızı çöpe atın kesinlikle almayın mağdurum

Maalesef hayal kırıklığı. Mayıs 2024’ te aldığım ayakkabıyı Ağustos 2024’ te kullanmaya başladım. Ancak üç dört ay sonra tabanı yırtıldı kullanılamaz hale geldi. Ancak 6 ay değişim süresi aşıldığı için değişim/ iade yapılamayacağı söylendi. Hem pahalı ayakkabı alıp hem de üç dört ay kullanıp atmak istiyorsanız alışveriş yapabilirsiniz. Yazık.

Tamer Tanca, İzmir Optimum Şubesinden 10.12.2023 tarihinde iki çift siyah ve kahverengi ayakkabı aldım. Ancak siyah ayakkabının ön ve yan tarafı üçüncü giymemde açıldı. Aydın Kuşadası'nda ikamet ettiğim için İzmir'e hemen gelememiş ve 23.02.2024 tarihinde ayakkabıyı ekteki dekontlarda görüleceği üzere teslim etmiştim. Ancak beni hiç arayan soran olmadı ve 04.04.2024 tarihinde ayakkabımın durumunu mağazaya sormak için gittiğimde talebimin reddedildiğini öğrendim. Hiçbir işlem yapılmadan ayakkabıyı teslim aldım; yani kış boyunca ayakkabıyı sadece üç kez giyebildim. Tamer Tanca ve çalışanları, müşteriye değer vermiyor. Tamamen saygısız ve ilgisizler; sanki onlar için tek önemli olan ürünü satmak. Keşke o kadar parayı tabelaya harcayarak caka satmak yerine biraz müşteriye saygınız olsa. Verdiğim para için hakkımı helal etmiyorum. Eğer bu tutumunuz devam ederse, akıbetinizin Kemal Tanca'dan farklı olacağını düşünmüyorum, satış sonrası hizmet sıfır ayakkabıları çok kalitesiz. Asla sizinle hiç bir şekilde iletişime geçmiyorlar size cevap bile vermiyorlar.

Kardeşim, böyle vasat böyle kemeraltından tutulmuş da getirilmiş bir personel ve işletmecilik olamaz. Her seferinde daha bir irrite edici durumla karşılaşmamdan dolayı bir daha bu mağzadan alışveriş yapmayacağım. Ağzında kürdanla dolaşan personel işletmeciliği.

Aldığım bot , 1 ay sonra arkadan açıldı. Kalitesiz ürün