Taciroğlu - Peysan Megacenter

Kalite ve lezzet bir arada

Görsellerden de görüntüleyebileceğiniz üzere geçtiğimiz hafta satın almış olduğum Son Kullanma Tarihi 05/2025 tarihine kadar olan Peysan Kaşar Peyniri küflenmiştir. Bu durumda marka ile iletişime geçtiğimde kendileri mail üzerinden dönüş sağladılar. Gerekli incelemeler sağlanacaktır şeklinde. Ancak ürünü muhafaza etmem gerektiği bildirilmedi. Az önce telefonla arayıp ürünü neden saklamadınız biz nasıl yardımcı olalım şimdi gibi kaba bir üslup ile yaklaşan bir çalışanla karşılaştım markadan. Bir de sadaka veriyormuş gibi biz sizlere bu seferlik inceleyemesek de peyniri yollayalım normalde yapmayız ama hadi bizden olsun tavrında yaklaştı. Kabul etmedim tabi ki ancak süreci geliştirmek ilerde böyle bir sorunla karşılaşmamak adına çabalamaları gerekirken bu şekilde yaklaşım yapmaları son derece rahatsız ediciydi. Müşteri memnuniyeti için emanet ettikleri iletişim hattındaki kişiyle ilgili gözden geçirme yapmalarını tavsiye ederim.

Yoruma ne gerek var taciroğlu zaten 1 numara

Ertesi