Eklenme Tarihi: 7 Aralık 2025
Müşteri ile iletişimleri berbat, asla yardımcı olunmuyor. Gelen bildiride şube ile görüşme yapıldıktan sonra gönderi tekrar dağıtıma çıkarılacaktır denilmesine rağmen yapmadılar, öyle birşey yok deniliyor bu nasıl bir ciddiyetsizlik
3 hafta önceSürat Kargo Tuşpa Şube ile birkaç kez gönderi ve teslim alma sürecim oldu, genel olarak işleyişi takip edilebilir ve düzenliydi. Şubeye girdiğimde yoğunluk olmasına rağmen sıra sistemi sayesinde kimin ne zaman işlem yapacağı belliydi. Çalışanlar hızlı davranmaya çalışıyor, özellikle kargo durumu hakkında sorulan sorulara net cevap veriyorlar. Teslim aldığım paketlerde herhangi bir hasar ya da eksik yaşamadım. Şube çok büyük değil ama temiz ve düzenli tutuluyor. Zaman zaman bekleme süresi uzayabiliyor fakat tamamen başıboş bir ortam yok. Van Tuşpa bölgesinde Sürat Kargo ile işlem yapacaklar için güven veren, işini yapan bir şube izlenimi bıraktı.
bir ay önceSürat kargo kadar kötü bir kargo görmedim mesai saatinin bitimine 2 dakika kala arayıp böyle bir adres yok kargonuzu getiremiyoruz deniliyor böyle mi sacmalık olabilir mi hiçbir şikayet de dikkate alınmıyor
bir ay önceÇalışanlar çok ilgili ve güleryüzlü,her zaman kargo yolladığım sürat kargo bulunduğu yer sakin ve toptancılar sitesinin içinde oto sanayiye yakın bir mevkidedir.Dükkanı Bulması biraz zor çünkü en son köşede bulunuyor.
2 ay önceBerbat bir kargo şubesi kargom iki kez dağıtıma çıkarılmış fakat hiçbir şekilde bana ulaşılmadı ve bugün de kargonuzu şubeden alabilirsiniz diye sms atıyorlar şikayetleri de dikkate almıyorlar
4 ay önceDaha kötüsü gelene kadar en kötüsü bu
5 ay önceİğrenç bir tavır, iğrenç bir üslup telefonu açan arkadaşın konuşması tavrı aşırı kötü. İşletmeniz hakkında şimdi cimere de şikayette bulunuyorum
5 ay önceHayatta gördüğüm en kötü kargo şubesi
6 ay önceHızlı işlem yapıyorlar.
6 ay önceKargomuz 1 hafta bilinçli bekletilerek teslim edildi. Teslim derken yanlış anlaşılmasın, biz gidip teslim aldık. Sorduğumuzda sizi aradık açmadınız dediler. Öyle bir arama kaydı da yok. Şikayetvar da 1700 den fazla şikayet var zahmet edip dönüş bile sağlanmamış.
6 ay önceİyiydi
7 ay önceKargom 25 haziran da verildi 30 haziranda dağıtıma çıktılar beni aramışlar fakat telefon bozuk olduğu için açamadım ama bir kapı çalma tenezzülünde bile bulunmuyorlar ya bugün 6 temmuz hadi bugün pazar kargom hâlâ yok ya nereye en kötü yorumlar yazılacaksa her yere yazacağım
7 ay önceÇalışan beyefendi çok kibardı, beklemeden kargomu hemen aldı, çünkü benden başka kimse yoktu
9 ay önce düzenlendi5 gündür kargom tuşpa şubesine teslim edilmiş . Ancak bir türlü kargomu dağıtıma çıkarmıyorlar. Aradığımda da elektrik kesintisi nedeniyle telefon hizmeti veremiyoruz deniyor. Ancak bolgede elektrik dağıtım şirketi mühendisi olarak herhangi bir kesinti olmadığını çok iyi biliyorum. Şikayetçiyim . Kesinlikle calisilmamali . Bugünde dağıtılmazsa dava edeceğim. Böyle sorumsuzluk olamaz. Ya işlerini düzgün yapsınlar ya da hiç yapmasınlar.
9 ay önceÇok gecikiyor maalesef
9 ay önce