Merkez
| (0286) 230 01 12 |
| www.suratkargo.com.tr |
| Kargo Şirketi |
| 2.4 / (143 yorum) |
kapıda girişten tutun sondaki personele kadar saygısızlık diz boyu üslup çok kötü. Güzel bi denetimden geçmesi gerekiyor şikayet etmem gereken birime en yakın zamanda şikayette bulunacağım sırf kargo için uzak yoldan geliyoruz birde küçük çocuk gibi azar işitiyoruz
O kadar saçma sapan ki ! Ne güzel merkezde iki ayrı şubesi vardı insanlar rahatça ulaşım sağlıyordu gittiler şehrin dışına 1 tane şube açtılar gidin gidebiliyorsanız bir iade edilecek ürünler sırf oraya gidemediğim için elimde kalıyor müşteriyi hiç önemsemeyen bir kafa
Gerçekten normalde yorum yazmam ama burası o kadar sorumsuz ki kargom geldi kırık döküktü onu da iade icin geri goturmeleri icin adresime kargo göndermelerini istedim bir haftadır getirmediler kargo kodum gitti her gün aradım bugün geleceğiz dediler ve profesyonel olmayan konuşma tarzıyla konuşuyorlar acilen denetimde bu insanların kim oldukları tespit edilmeli çünkü beş kişi çalışıyorlarmış beşi de böyle hiçbiri sorumluluk almıyor ve bu üçüncü iade edisim hepsi mi gec gelir diger kargo sirketleri ayni gun aliyor direkt özellikle onları uyarıyorum ve hala dikkate almıyolar çok sorumsuzca acil duzeltin
Gayet hızlılar ve otopark sıkıntısı yok.
Çanakkale merkez tek şubesi var, iade kargo için şehrin bir ucundan otobüs ile 1 saate gidip iadenizi verip 1 saate geri dönüyorsunuz, otobüs bekleme süresi hariç. İnternet alışverişlerinde site, mağaza, vs de satıcıya özellikle belirtiyorum, Sürat kargo ile çalıştıkları için alıp veriş yapmadığımı. Tüm eleştirim lokasyon ve şube sayısı Çalışanlar ile ilgili herhangi bir sorun yok.
Çanakkalenin en kötü kargo firması berbatttt evde olduğun halde yoksun diyor
Kargom ilk geldiği günde evde olmadığımdan ve dış kapı kapalı diye telefonda ukala bi şekilde konuşulup biz zillere basamayız denilip asabice konuşulup şubeye geri dönüldü. Ertesi gün şubeyi aradığımda yarın dağıtıma çıkartabiliriz isterseniz dendi talep etmeme rağmen o gün de dağıtıma çıkarılmadı. O gün yine aradım bugün çıkar denildi ve yine dağıtıma çıkarılmadı. Çocuk mu kandırıyorsunuz? İşini hakkıyla yapmayan kişileri özenle seçmişler bu şube için. Soruyorum, ulaşamayan bi kargoyu yeniden dağıtmanın dağıttığınız kargolardan ne farkı var? İnanılmaz derecede kötü personelleriniz konusunda ve şubenin bu kadar her şeye uzakta oluşuyla ilgili bir şeyler yapmanız gerekiyor.
Havaalanı kavşağında oturuyorum. Sizin oraya gelemeyiz diye mesaj atıp şubede çaya bekliyorlarmış
Yani kirayı hesaplamaktanmıdır nedir, 3.kez kapanıp artık şehir dışına açtılar şubeyi, Tekzen bölgesine, yani ne kargo alırsın verirsin aracın olmadan gitmeside yarım saat araçla..merkezde nasıl olmaz yani anlamadım
Koskoca Çanakkale de tek 1 tane şube var o da çoğunluğa en uzak yerde. Bundan sonra interner alisverisi yaparken önce çalıştıkları kargo firmasını oğrenip sonra alişverimi yapıyorum. Bir iade durumu oldu uzak diye firsat bulup gidemedik kimbilir kac kisinin basina geldi ayni sorun.
Kargom zamanında geldi,fakat ürün dar geldiği için iade edilecek.Kargonun bulunduğu yer çok sapa bir yerde ve ulaşım zor .Evden iade alınmıyor.
İlgili personel Tşk ederim
Bence bir kurye müşterisi için çözüm üretmeli. Elindeki kargoyu müşterisine ulaştırma karşılığında maaş alan kişiler kargoyu müşteriye ulaştırmamak için, zile basamayız, bina kapısı kapalı, o zaman şubeye gidin alın vs gibi kelimeleri söylerken dikkatli olmalı. Ben memnun kalmadım alışveriş yapmayıda düşünmüyorum artık bu firmayla. Yapana da Allah sabır versin.
Sinirli Ve Somurtan çalışanlar.