Sürat Kargo Nif Şube

Sürat Kargo İzmir Kemalpaşa Nif Şubesi ile yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ticari bir müşteri olarak geçtiğimiz hafta 30 adet kargom için adrese kargo alımı talep ettim ancak şube hiçbir şekilde gelerek alım yapmadı. Bunun üzerine “Kargoları saat 18.00’e kadar şubeye yetiştirirseniz göndeririz” denildi. Yoğun iş planımıza rağmen ürünleri hazırlayıp belirtilen saate kadar şubeye götürdük. Bu kez de ürünlerin üzerinde fiyat yazması gerektiği söylenerek kargolar geri çevrildi. Böyle bir zorunluluk olmadığını bildiğim ve itiraz etmeme rağmen gönderim kabul edilmedi. Ertesi gün, yani sürecin üçüncü gününde, tekrar sabah erkenden şubeye giderek kargoları teslim ettim. Bu defa da desilerin yanlış yazıldığı gerekçesiyle yine mağdur edildim ve gönderilerimle ilgili süreç sağlıklı şekilde ilerletilmedi. Bugün yeniden kargo göndermek için şubeyi aradığımızda ise bu kez adrese kargo alımı yapılamayacağı söylendi. Bir haftadır hiçbir çözüm üretilmeyen, sürekli bahane üreten ve ticari faaliyetlerimizi doğrudan aksatan bir şube ile muhatap olmak zorunda kaldım. Zaman kaybı, iş gücü kaybı ve müşteri memnuniyetsizliği oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir yapıcı dönüş yapılmadı. Sürat Kargo İzmir Kemalpaşa Nif Şubesi’nin profesyonellikten uzak, tutarsız ve müşteriyi mağdur eden uygulamalarından dolayı şikayetçiyim.

Çambel tokiye nasıl kargo gelmez birde yılların kargo şirketisiniz insanları mağdur etmeyi çok seviyorsunuz sanırım kargom şubeye geldiğini eve gelemeyeceğini bile tenezzül edip aramıyorlar cinmiyiz nerden bilelim kargonun şubede olduğunu sorumsuzluk diz boyu yazıklar olsun.