Sürat Kargo Mimoza Şube

Şaka gibisiniz arıyorlar evde yokum komşuya bırakır mısınız diyorum bakkala bırakalım diyorlar neden komşuya bırakmıyorsunuz diyorum muhatabımız yok diyorlar zile basacaksın bırakacaksın haberleri varki söylüyoruz bakkalı tanıyorlarmış eee ben tanımıyorum bakkala değil kapının önüne bırakın o zaman diyorum yok o zaman kalsın siz alırsınız diyorlar yani taşımamak için ya sepet saldırıyorsunuz yada keyfi yukarı çıkarmıyorsunuz bu işi yapamıyorsanız yapmayın meslek değiştirin

Teslimat süresi geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Rezalet bir firma

Sürat Kargo pişmanlıktır. Kargom teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme var ne de sorumluluk alan biri. Müşteri hizmetleri yetersiz, süreç tamamen başıboş ilerliyor. Bu kadar ilgisiz ve düzensiz bir hizmet kabul edilemez. Zamanında teslim edemeyecekseniz bu işi yapmayın. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim.

Asansör olan binada 3.kata bebek arabası siparişimi getirmiyor.Zile bastım diyor bide yalan söylüyor evde de bina da kamera var kardeşim millet aptal değil.Kanaryaya dağıtım yapan arkadaşı değiştirin sürekli aynı terane.Sürat kargo pişmanlıktır...

Bı haftadır bir kargo bekliyorum beni aramadiklari halde size teslim edemedik yalanı iki defadır aynı sorunu yaşıyorum bu şube çok keyfi çalisiyor

13 Aralık 2025 tarihinde Audio Elektronik AŞ tarafından gönderilen, 24124113979225 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesaj geldiği anda teslimat adresinde olmama rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Durumu aynı gün içinde hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerine hem de Sürat Kargo Mimoza Şubesi’ne defalarca ilettim. Her görüşmemde sadece gerekli değerlendirmenin yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir şekilde arayan soran olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ kayıp durumdadır. Adresimde olduğum halde teslim edilmemiş bir gönderinin “teslim edildi” olarak işlenmesi ve sonrasında da konuya dair hiçbir geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir değildir. Bu olaydan sonra aynı kargo görevlisinin sitemize getirdiği paketleri güvenlik kulübesi bitişiğine rast gele bırakarak gittiğine şahit oldum. Bu kargoya paket güvenilmez.

Gönderiyi dağıtıma çıkartmış gibi gösterip sonrasında evde olmamıza rağmen evde yoktunuz diye sms atiyorsunuz şubeden teslim alabilirsiniz diyorsunuz bu kadar rezillik olamaz gerçekten sipariş verirken inşallah sürat kargo değildir diye dua ediyorum.

Cok ters bi kosede ama olsun en azindan hic kalabalik olmuyo. Personel gayet ilgili ve iyi niyetli