Sürat Kargo Keykubat Şube

Telefon başına daha kaliteli daha sorun çözebilen çözüm odaklı personel koyarsanız daha iyi olur

Personeller güleryüzlü ve sorun çözücü olması gerçekten diğer kargo şirketlerine bakarak kaldı mı böylesi dedirtecek şekilde..

Hiç tavsiye etmem ne konuşmayı bilirler ne de vaktinde çalışmayı!

Telefonlara bakan kimse eğer kendisine yakın zamanda ziyarette bulunup yaptığı görüşmenin kalitesinden dolayı bizzat teşekkür edeceğim. Birilerine biraz saygı dersi vermek şart olmuş ,iş başa düştü anlaşılan.

Hiç bir işe yaramaz 4 gün oldu halen paket gelecek çok rezil bir yer hiç tavsiye etmem

Hayatım böyle terbiyesizlik böyle saygısızlık görmedim açılış saatleri saat 08.30 olarak yazmasına rağmen saat 09.00 da şubeye geliyor çalışanlar bekleyen müşterilere suan araç indireceğiz yarım saat sonra gelin diye terbiyesiz bir üslupla konuşuyorlar işlemi almadan gönderiyorlar. Gidin istediğiniz yere şikayet edin gibi erkeklik yapabiliyorlar ama ismini ver seni şikeye edeceğim dediğim zaman kedi yavrusu gibi ismimi vermeyeceğim size burda üç kişiyiz beni zaten bilirler diyor. Bu kadar rezil bir çalışanı sürat kargo nasıl şubesinde barındırıyor asla anlayamıyorum burda bahsettiğim kişi sadece müşterilerle ilgilenen beyfendi diğer çalışanlarla alakalı bir problem söz konusu değil.

Tamamıyla rezilsiniz çiçek sepetinden ürün alıyorum ürün elime ulaşmadığı halde teslim edildi mesajı geliyor müşteri ilişkilerini arıyorum insanı azarlar gibi üstüne yalan konuşularak sistemde arıza olduğunu söylüyor ertesi gün ürün elime geliyor kuryeye sorduğunda neden teslim edilmediği halde teslim mesajını gönderdiklerini ve 1 gün sonrası elime ulaştığını, kurye cevabı ise o gün içinde teslim etmeleri gerektiği aksi halde cezası olduğu bilgisi veriliyor. Sizin cezanızdan ben sorunlu değilim madem öyle bir şey var zamanında teslim edin planınızı ona göre yapın. Bir daha sürat kargo ile çalışmak istemiyorum