Sürat Kargo Kars Şube

Ürünü tüm gün araçta gezdirip sonra da ertesi iş günü dağıtıma çıkacak diyorlar. Ertesi gün oldu ve dağıtımda olan bir ürün yok. Bunlarla çalışan firmaların tüm ürünlerini tek tek iade etmek lazım.

17 Aralık ta telefona sadece 3 dakika geç baktığım için kargom teslim edilmedi. (Ben sınavdaydım 7/24 telefonla gezecek halim yok sonuçta) Zili de zahmet edip çalmamışlar. Anneö babam evdeydi ve kodu onlara göndermiştim. Ertesi gün dağıtıma çıkaracağız yazdılar ama tabi ki dağıtıma falan çıkmadı. Ben de sonraki gün aradım. Bayan personel tam bir ukala zaten. Şubeden alın dedi. Biz tartışmaya başladık kadın bağırıp çağırıyor anca. Hem suçlu hem güçlü. Ben de bir daha bukarho şirketiyle kolay kolay işim olmaz gibi bir şey dedim seviniriz dedi ukala ukala. Müdürle görüşmek istiyorum dedim anca bağırıp çağırıyor. Sonunda müdür olduğunu tahmin ettiğim kişi aldı telefonu. Durumu ona anlattım. Tamam ben dağıtıma çıkarttıracağım dedi. Yani o kadının bağırış çağırışları da ukalalık da boşa gitti. Baştan o kişiyle görüştürse mevzu bu kadar uzamazdı. Şimdi ben o kadını şikayet edebilir miyim etsem de nereye edebilirim bilmiyorum ama etmeyeceğim. Çünkü bu kafayla çok çalışmaz çalışamaz orada.

Personelleri -hele o bayan personel- tam bir rezalet

Kargomu zorla teslim ettirdim. 17 Aralık ta kargo teslimi için beni iki kere aramışlar. Ben de görmemişim. 7/24 elimde telefonla gezecek halim yoktu herhalde. Ki o gün uygulama sınavım vardı sınavın ortasında telefonla konuşamazdım. Neyse sınav bitti aramadan sadece 3 dk sonra aradım cevap yok. Tabi telefona cevap vermediğim için siparişi teslim etmemişler. Zahmet edip zili de çalmamışlar. Çalsaydılar zaten annem babam evdeydi ve kodu atmıştım onlara. Neyse teslimat yapılmadı ve mesaj attılar "ulaşamadık ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacaktır" diye. Ama tabi ki dağıtıma çıkmadı ertesi günü. Ben de sonraki gün bir daha aradım. Gelip şubeden alacaksınız dediler. Bir tane kadın dedi daha doğrusu. Neymiş bir daha dağıtıma çıkarılamazmış yoğunlarmış. Kuryenin zili çalmamış olduğunu söyleyince "çalmıştır o çalmadan çıkmaz" dedi. Dış kapıdan geri dönmüşmüş. Otomatik kapı denen bir şey var sonuçta. Zahmet edip o dairenin numarasına basıp zile bassaydı annem açacaktır zaten. Neyse ben de dedim ki "zili çalmamış işte annem bana kargo gelmedi dedi" dedim. Biz kadınla tartışmaya başladık. Ben müdürle konuşmak istediğimi söyledim ama kadın bana bağırıp çağırmaktan beni dinlemiyor ki. Bir de böyle bir rezalet yok bir daha bu kargoyu tercih etmeyecem dediğimde seviniriz dedi ukala ukala. Neyse sonunda telefonu bir adam aldı. (Müdür olduğunu tahmin ediyorum)Durumu ona anlattım "tamam bir daha daüıtıma çıkarttıracağım ben" dedi. Kısacası oradaki kadınbağırıp çağıracağına artistlik yapacağına en baştan müdürle görüştürse bu kadar sıkıntı yaşanmazdı. Kadını şikayet edebileceğim bir yer var mı bilmiyorum ama varsa da etmeyeceğim çünkü bu kafayla çok çalışmaz çalışamaz orada.

Kars sürat kargo elemanları saygısız telefon konuşmaları var. Akyakada tüpçü fahrettine bıraktık diyorlar adrese teslim kargoyu sağa sola bırakıyorlar. Kargo iade gözüküyor ama kargoyu teslim ediyorlar.( Muhtemelen vergiden kaçmak için) Yani tamamen Kars sürat kargo beceriksizlik ve saçma sapan bir düzende 1 yıldız bile haketmiyorlar. Haklarında gerekli resmi başvuruları yapacağım millet uğraşacağına onlar uğraşsın

Öncelikle bu ilk sorun değil. Siparişim geliyor. Teslimat gününde Akyaka'ya getiriliyor. Arandım, tüpçüye bırakıyorum dendi. Hayır bilmiyorum kargomu getirin dedim. Sözde eve teslimat yapmıyorlarmış. Ama siparişi eve teslim olarak trendyol sitesinden verdim o zaman gayet kabul oluyordu. 2. Olarak devlet kurumuna sipariş götürebiliyoruz dedi. Ben ilçe tarımdayım zaten adres devlet kurumu getirin dedim. 5 dakikaya arayacaktı beyefendi ama hala yok. Her seferinde mağduriyet başka hiçbir şey yok. Ayrıca en önemlisi şudur: ürünüm iade olarak görünüyor. Yani iade olarak işaretledikleri ürünü sapasağlam teslim etmek üzere arıyorlar, ama gene teslim etmiyorlar. Sipariş verdiğim firmayla da iletişime geçtim. Gerçekten kurumsal bir firmanın, böyle personellerle çalışması berbat bir durum.Ayrıca az önce de kurumun önünden geçti beyefendi, aradım iade olacak dediler vermiycem dedi ve gitti. Video kayıtları ses kayıtlarıyla Maliye dahil gerekli her yere şikayet etmeye devam edeceğim.

Kargo bugün gelecekti ve. Halan. Kargoda. Gelmedi. Sizin yüzünüzden çok mağdur oldumm