Sürat Kargo Gümüşhane Şube

Bir kargo geticekler 3 günde dağıtama çıkmadı şaka gibi yaa

Çok ilgisiz ve sorumsuz bir kargo nerdeyse 4 gün olacak kargomu bana getirmediler . Çarşamba günü mesaj geliyor kargo gün içerisinde teslim edilememiştir diye sonrasında hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı . Üstelik telefonları da açmıyorlar .

Reziller kuryeler saçma sapan samimi konuşuyorlar yapamayız edemeyiz küçücük şehirde 2.03 günde dağıtma çıkıyor zaten onun dışında kargom farklı ilçeye gidiyor böyle bir rezillik olamaz bu kadar dikkatsiz bir kargo şirketi olamaz

Ben bu kadar yavaş bir kargo şirketi görmedim 2 gündür dağıtımda ,yani büyük bir şehir olsa anlarım ,merkeze uzak bir yerde olsam anlarım ama merkezde olupta bu kadar uzun süre dağıtımda olması çok saçma her seferinde aynı

Eşekle yollasalar 3 günde gelir. Sürat kargo 1 haftada getiremiyor kargoyu

İstanbul'dan 2 günde gelen kargom küçücük şehirde 3 gündür gelemedi.Şimdi de gelin şubeden alın diyor şube de 2 km uzak bana ve hamileyim.Ne biçim bir firma bu kendi hataları yüzünden ben mağdur oluyorum.Sen kargonu 2 3 gündür yetiştiremediysen dağıtımda ben neden gelip alıyorum kargo parasını boşa mı ödüyorum ben.

3. Katta oturmama rağmen kargoyu çıkaramam dedi, 8 yaşında oğlum çıkardı kargoyu, o kadar hafif kargoyu getiremedi. Aldığın para haram olsun sana

Sürekli sipariş verdiğim bir ürün yerine bana başkasının kargosunu teslim etdiler ev de yoktum eve gelince fark etdim şubedeki çalışan hanım efendi çözüm odaklı biri değil müşterisinin yüzüne telefonu kapatmayı marifet bilen biri hatalı oldukları halde özür dileyip müşterinin gönlünü yapmak yerine sinirlenip telefonu yüzüne kaptmayı marifet sanması çok yazık şube sahibine sabırlar diliyorum bu ekiple çok uğraşır

O kadar vasıfsız insanları çalıştırıyorsunuz ki asla çözüm odaklı değiller müşteri memnuniyeti desen 0 kargom kayboldu 6 gündür kargom yok bulmaya çalışıyoruz diyolar telefonlara baktırdığınız kişiye peki süreç nasıl ilerlicek diyorum kargonuz bulununca dönüş sağlanır diyor süreci söylüyorum süreçten haberi yok tam bir hayal kırıklığı asla tercih etmicem bi daha Sürat kargo PİŞMANLIKTIR