Sürat Kargo Ertuğrul Şube

Ben böyle bir rezillik görmedim kargonuz teslim edildi diyor elimizde kargo falan yok ,sıfır olsa sıfır verirdim.ilk başta dağıtıma çıktı dedi, sonra bir sonraki iş günü dedi,teslim edildi dedi elimizde kargo yok

1 yıldızın bile fazla olduğu bir şube ! Özellikle uğrayıp yüz yüze kargomu şubeden kendim alacağımı bildirmeme rağmen, kargomu dağıtıma çıkarmışlar. Çünkü ön bankoda oturan kadın, notumu helvacı kağıdına yazarak ( biz, sizi kargonuz şubeye geldiğinde arayacağız ) derken, arka tarafta oturan şb.sorumlusu kadın da çekirdek çitleyerek olabildiğince sorumsuz davrandı. Bu kadar gevşek çalışan sorumsuz, ilgisiz bir şube !.

????????

Böyle bir saçmalık yok ya kargo kabulünü 5 buçuktan sonra alamıyorlarmış neden internette belirtmiyorlar o zman kapmış 6 buçuk yazıyor böyle bir şey olamaz yani yazık günah insanlara bir yıldız bile hak etmiyor

0 puan olmadığı için 1 veriyorum. Dün saat 17:45te iade kargom için gittim. 17:30dan itibaren kargo almıyorlarmış sistem kapanıyormuş sadece kargo teslim ediyorlarmış. Google’da 18:30a kadar açık oldukları, sürat kargonun sitesinde de çalışma saatlerinin 18:30a kadar olduğu görünüyor. Aracım çıktı yarın araç gelene kadar kargonuzun sorumlululuğunu mu alalım gibi şuursuz açıklamalarda bulundular. Sizin işiniz zaten bu değil mi? Niltim şubeyi aradık ve kargo alındığını söylediler dediğimde onların insiyatifi cevabını aldım. Biz durumu anlamaya çalıştıkça da gidin istediğiniz yere şikayet edin demeye başladılar. Son derece kaba ve ukala bir üslupla kendi kafalarına göre iş yapıyorlar. Ardından niltim şubeye gidip kargomu teslim ettim ve olayı anlattığımda sürekli aynı şubeyle ilgili şikayet aldıklarını sürat kargonun ana merkezden 18:30da sistemi kapattıklarını o saate kadar işlem yapabildiklerini söylediler. Kendileri de etik hat üzerinden şikayetçi olacaklar. Şu an yorumlarda da yaşadığım sorunun aynısını yaşayan bir çok insanın şikayetini görüyorum. Umarım bunları yetkili biri de okuyordur ve bu insanlar için gerekli işlemi başlatırlar.

Sürekli kargo gönderiyorum çok yardımcı oldular. Güler yüzlü, işine hakim, iyi bir çalışma ekibi mevcut

Defalarca gittim güler yüzle karsilandigim beklemedigim bir gün bile olmadi

Çok kötü bir kargo firmasının çok daha kötü şubesi aman amannnn Nilüfer’e yakışmayan bi hizmet