Sürat Kargo Alanya DDM Şube

Rezil rüsvasınız sizin gibi iğrenç bir kargo şirketi olamaz kargoyu dağıtıma çıkarttık mesajını gönderip 10 dakika olmadan teslim edilemedi mesajı yollayamazsınız. Birde utanmadan bizimle alakalı bir mesaj değil şirket yolluyor diyorsunuz. O kadar iğrençsiniz ki müşterilerinizle düzgün konuşmuyorsunuz. Herkesi mağdur ediyorsunuz.

Surat kargo pişmanlıktır!!!!!! Alanya ddm şubesine bahsi geçen telefon hattından ulaşmayı bir denermisiniz lütfen? Bakalım bir muhatap bulabilecekmisiniz bu şubede? Tahmini teslim süresi ise tam bir fiyasko !!!!! Bir daha asla bol şans.sizlerde mağdur olmayın ucuz diye burayı seçmeyin boşuna gerilirsiniz @surat kargo

Böyle rezillik yok 3den sonra iade yok ürün ağır götür yarın getır personel zorlamı iş yapıyor 100 üzerinden sıfır ????

Çok kötü çok ilgisiz alakasız bir kargo firmasıdır sürat kargo ibaresini gördüğünüz de kaçın

Böyle rezil rüsva bir kargo şubesi olamaz sanki bu işi hayrına yapıyorlar gibi tavırları var. Berat ötesi bir tavırları var. Allah düşürmesin bunların eline bundan sonra sürat kargo ile gönderilecek olan hiç birşeyi sipariş vermiyorum. Çalışan hele kadınlar edepsiz terbizyez şekilde konuşuyorlar erkek olsa küfür edersin kadın olduğu için cevap bile veremiyorsun. Telefona yüze kapatmalar alaycı tavırlar ne ararsam var sürat kargo olalı böyle rezillik görmemiştir.

Kargom gelmiş dağıtıma dahi çıkmadan iade edildi 3 kez temsilci ile iletişime geçtim geri gitmeyeceğini dağıtıma çıkacağını söyledi ben yinede şubeyi aradım dağıtıma çıkmayacak bugün son gün dediler ve 3 saat sonra iade olundu mesajı geldi . Rezalet ötesi bir firma….

Rezalet

Je krijgt een melding dat je pakket in het voertuig geladen is voor bezorging maar na 2 dagen is het nog steeds niet bezorgd, naar deze plaats gegaan en daar was het zeer ongeorganiseerd en lagen overal pakketten! Mijn pakket lag er ook nog en er werd gezegd dat het deze dag bezorgd zou worden!

A101 internet platformu üzerinden Walke marka bir kürek kondisyon aleti sipariş ettim. Paketim Sürat Kargo ile gönderildi. 2 Ocak Cuma günü saat 16:55'te kuryenin teslimat için dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım. Ancak saat 18:10'da, paketin o gün yetiştirilemediği ve bir sonraki iş günü teslim edileceği bilgisi geldi. Ne arayan oldu ne de kapımı çalan. Bundan sonra başka bir mesaj da almadım. Ertesi gün Cumartesi günü de kimse aramadı ve gelmedi (oysa tüm gün evdeydim!). İnsanların yarım gün çalıştığını düşünerek durumu normal karşıladım. Pazar günü zaten tatildi. ​Pazartesi günü bir mesaj veya telefon bekledim, ancak hiçbir haber çıkmayınca paketimin ulaştığı şubeyi kendim aramaya karar verdim. İşte asıl "ilginçlikler" burada başladı. Önce telefonlarımı açmadılar, sonra sistemde arıza olduğunu söyleyerek yarım saat sonra tekrar aramamı istediler. Tekrar aradığımda, paketin şubede olduğunu ve kendim gelip almam gerektiğini söylediler. "Neden ben alıyorum? Siz getirmediniz, ben teslim almamış değilim ki" diye sorduğumda ise beni beklemeye alıp müzik dinlettiler ve sonunda telefonu yüzüme kapattılar. Daha sonra ya telefonlara hiç cevap vermediler ya da açıp hemen müzik bağladılar. ​Farklı numaralardan yaklaşık bir saatlik arama çabasından sonra nihayet cevap verme zahmetinde bulundular ve paketimi geri iade ettiklerini söylediler! Paketimi getirmeleri yönündeki ricalarımla resmen alay ettiler ve talebimi reddettiler! Bana kaba davrandılar, resmen benimle dalga geçtiler, bu bir şaka değil. Arkamdan gizlice paketimi iadeye gönderdiler. Üstelik bir de alay eder gibi, para iadesi yapıldıktan sonra ürünü tekrar sipariş etmemi önerdiler. Fiyatın aynı kalacağının garantisi nerede? Bu aradaki farkı kim karşılayacak? Ya bozulan sinirlerimin ve sağlığımın hesabını kim verecek? ​Evet, genel merkez beni dinledi ve şube hakkında şikayet oluşturdu ama yine de paketimi teslim almam için kimse yardımcı olmak istemedi. Satıcının kargoyu teslim etmeleri yönündeki doğrudan ricası bile görmezden gelindi. Nasıl bu şekilde çalışabiliyorsunuz? Neden cezasız kalacağınızı düşünüyorsunuz? Bu ihmalkarlığınızı tüm mercilere bildireceğim; adaletin yerini bulması için hiçbir çaba ve zamandan kaçınmayacağım.